Η Gezar έφτιαξε το The CSS Partner: το Google Shopping κόστιζε περισσότερο απ' όσο έπρεπε
Πού ξεκίνησε αυτό
Η Gezar είναι εταιρεία ψηφιακού marketing με έδρα το Aarhus, Δανία. Τρέχουμε εκστρατείες Google Ads και Google Shopping για webshops εδώ και χρόνια. Σε κάποιο σημείο, συνειδητοποιήσαμε ότι κάθε ένας από τους Shopping πελάτες μας πλήρωνε περισσότερα ανά κλικ από ό,τι νομικά χρειαζόταν.
Όχι λόγω κακών εκστρατειών. Όχι λόγω κακών προσφορών. Λόγω του πώς είναι δομημένη η δημοπρασία της Google όταν τρέχετε μέσω Google απευθείας αντί μέσω εξουσιοδοτημένου CSS.
Ήδη λειτουργούσαμε ως εξουσιοδοτημένο CSS για τους δικούς μας πελάτες. Το ερώτημα ήταν αν να το κάνουμε διαθέσιμο ως αυτόνομη υπηρεσία σε καταστήματα που διαχειρίζονται τις δικές τους εκστρατείες ή συνεργάζονται με άλλες εταιρείες. Η απάντηση ήταν ναι.
Αυτό είναι The CSS Partner.
Τι είμαστε
Εξουσιοδοτημένη Υπηρεσία Σύγκρισης Αγορών (CSS) που λειτουργεί στο πλαίσιο του προγράμματος CSS της Google. Είμαστε ενεργοί σε όλες τις 21 ευρωπαϊκές αγορές CSS όπου το Google CSS είναι διαθέσιμο.
Αν θέλετε να επαληθεύσετε ότι είμαστε πραγματικά live και όχι απλώς ένας ιστότοπος με ισχυρισμούς: αναζητήστε στο Google Shopping σε οποιαδήποτε από τις ενεργές αγορές μας. Θα δείτε «By Gezar» στη γκρι γραμμή παρόχου κάτω από διαφημίσεις για τους εμπόρους μας. Αυτό είναι πραγματικό, συμβαίνει τώρα, και είναι η απόδειξη ότι ο μηχανισμός λειτουργεί.
Λειτουργούμε υπό τη Gezar (CVR: 42476226), εγγεγραμμένη στη Δανία. Δεν είμαστε ανώνυμη πλατφόρμα. Υπάρχει μια μικρή ομάδα πίσω από αυτό, με έδρα το Aarhus.
Γιατί πιστεύουμε ότι η τιμολόγηση είναι σωστή
Από 11,66 € ανά κατάστημα τον μήνα στο ετήσιο πρόγραμμα. Και οι 21 ευρωπαϊκές αγορές CSS. Χωρίς σύμβαση.
Κοιτάξαμε τι χρεώνουν οι άλλοι πάροχοι CSS και αποφασίσαμε να μην αντιγράψουμε όσες προσεγγίσεις δεν μας έπεισαν: χρεώσεις ανά χώρα που αθροίζονται στα ήσυχα, φθηνότερα πακέτα που περιορίζουν την κάλυψη αγορών, και τιμές βιτρίνας που τις μαθαίνεις μόνο μετά από τηλεφώνημα με πωλητή. Η δική μας τιμή είναι δημοσιευμένη, και η ετήσια έκπτωση είναι η συνηθισμένη των δύο δωρεάν μηνών, όχι μοχλός για να κρυφτεί πίσω της ο πραγματικός αριθμός.
Η σταθερή τιμή είναι εν μέρει πρακτική (είναι απλό να εξηγηθεί και να τιμολογηθεί) και εν μέρει δήλωση του τι πιστεύουμε ότι πρέπει να κοστίζει το CSS. Η αξία βρίσκεται στην επιπλέον δύναμη προσφοράς, έως 25% σε κάθε προσφορά, η οποία είναι δομική και συνεχής. Η συνδρομή πρέπει να είναι ένα μικρό, προβλέψιμο κονδύλι σε σχέση με αυτή, όχι πηγή πολυπλοκότητας.
Τι αποκτάτε πέρα από το CSS
Το ίδιο πράγμα που αποκτούν οι πελάτες της Gezar: άμεση πρόσβαση σε πραγματικό άτομο όταν έχετε μια ερώτηση.
Δεν είμαστε ανώνυμη πλατφόρμα SaaS με chatbot στην είσοδο. Αν κάτι χρειάζεται προσοχή, επικοινωνείτε μαζί μας και φτάνετε σε κάποιον που μπορεί πραγματικά να κάνει κάτι γι' αυτό. Χωρίς ουρά αναμονής, χωρίς διαδρομές κλιμάκωσης, χωρίς τριήμερο χρόνο απόκρισης για μια απλή ερώτηση.
Αυτό δεν είναι χαρακτηριστικό που εφεύραμε για διαφημιστικούς σκοπούς. Είναι πώς τρέχουμε την εταιρεία. The CSS Partner λαμβάνει την ίδια μεταχείριση.
Η θέση μας στην απόφαση ΕΕ
Πιστεύουμε ότι η Ευρωπαϊκή Επιτροπή είχε δίκιο.
Τον Ιούνιο 2017, η Επιτροπή επέβαλε πρόστιμο στην Google EUR 2,42 δισεκατομμυρίων (υπόθεση AT.39740) για κατάχρηση της δεσπόζουσας θέσης της για να δώσει προνομιακή τοποθέτηση στη δική της υπηρεσία Google Shopping έναντι ανταγωνιστικών υπηρεσιών σύγκρισης. Το διορθωτικό μέτρο απαίτησε από την Google να ανοίξει τη δημοπρασία στους εξουσιοδοτημένους παρόχους CSS με ίσους όρους.
Εκείνη η απόφαση δημιούργησε τον δομικό μηχανισμό που κάνει δυνατή την επιπλέον δύναμη προσφοράς. Είμαστε διαφανείς σχετικά με αυτό επειδή πιστεύουμε ότι έχει σημασία. Δεν βασίζεστε σε έξυπνη παράκαμψη ή κενό που μπορεί να κλείσει. Χρησιμοποιείτε υπηρεσία που υπάρχει επειδή ένα ρυθμιστικό όργανο αποφάσισε ότι η αρχική προσέγγιση της Google δεν ήταν δίκαιη για την αγορά.
Το Δικαστήριο της ΕΕ επιβεβαίωσε την απόφαση της Επιτροπής το 2024. Ο μηχανισμός είναι καθιερωμένος.
Τι δεν είμαστε
Δεν είμαστε εταιρεία Google Partner που προσφέρει να διαχειριστεί τις εκστρατείες σας. The CSS Partner δεν είναι υπηρεσία διαχείρισης εκστρατειών. Δεν αγγίζουμε τις προσφορές, τους προϋπολογισμούς, τη στόχευση ή τον λογαριασμό Google Ads σας.
Επίσης, δεν είμαστε θυγατρική της Google ούτε έχουμε την επίσημη υποστήριξή της. Είμαστε εξουσιοδοτημένο CSS που λειτουργεί στο πλαίσιο του προγράμματος της Google.
Αν θέλετε πλήρη διαχείριση Google Ads, η Gezar το προσφέρει ξεχωριστά στο gezar.dk. The CSS Partner είναι ειδικά η συνδρομή CSS: η έως 25% περισσότερη δύναμη προσφοράς, η διαφανής σταθερή τιμή, η άμεση υποστήριξη.
Ποιον να επικοινωνήσετε
Ο Magnus Bo Nielsen διευθύνει τη Gezar και The CSS Partner. Μπορείτε να μας φτάσετε απευθείας στη σελίδα επικοινωνίας. Χωρίς φόρμα που εξαφανίζεται σε ουρά. Χωρίς pre-sales chatbot. Απλώς email ή μια σύντομη κλήση.
Εδρεύουμε στο Aarhus, Δανία. Οι ώρες εργασίας μας είναι Κεντρικής Ευρωπαϊκής Ώρας. Ο χρόνος απόκρισης είναι αυθημερόν για τις περισσότερες ερωτήσεις.