Cuenta principal o independiente en Merchant Center: por qué importa y cómo saberlo

Por qué importa

Una cuenta de Merchant Center es una cuenta principal (una MCA) con subcuentas debajo, una subcuenta, o una cuenta independiente sin nada por encima ni por debajo.

El cambio se envía a la cuenta cuyo ID nos des. Si nos das la MCA, todas las subcuentas siguen su ejemplo y conservan su lugar. Si nos das directamente una subcuenta, esta se separa de la MCA y pasa a ser independiente. Puede perder lo que heredaba de la cuenta principal, como el acceso compartido y la verificación del dominio compartida. Ya le ocurrió a un cliente, y por eso lo preguntamos.

Una MCA la suelen usar agencias y empresas que gestionan varias tiendas desde un mismo lugar. Si no sabes si la tuya lo es, el selector de cuentas te lo dice en unos segundos.

Cómo ver la diferencia en Merchant Center

Abre Merchant Center y haz clic en el selector de cuentas, arriba a la derecha. Lo que muestre te indica qué tipo de cuenta tienes. En las imágenes siguientes, los nombres y los ID están difuminados.

¿Sigues con dudas? Escribe a info@thecsspartner.com antes de registrarte y te ayudaremos a averiguarlo.

Qué ocurre en cada caso

• Cuenta principal (MCA): nos das el ID de la cuenta principal. Enviamos una sola solicitud y todas las subcuentas que hay debajo cambian con ella. La estructura se mantiene.
• Subcuenta: sigues dándonos el ID de la cuenta principal. Una solicitud enviada a la subcuenta por separado la sacaría de la MCA y la convertiría en independiente.
• Cuenta independiente: nos das su propio ID. No hay nada por encima ni por debajo, así que no se puede sacar nada.

Qué ID debes darnos

• Cuenta principal (MCA): danos el ID de la cuenta principal.
• Subcuenta: danos el ID de la cuenta principal, no el de la propia subcuenta.
• Cuenta independiente: danos su propio ID.

Todas las tiendas bajo una cuenta principal cambian con ella y se facturan por tienda.

Dónde encontrar el ID correcto

Abre el selector de cuentas, arriba a la derecha en Merchant Center. Muestra el ID de Merchant Center de la cuenta que has seleccionado, debajo de su nombre.

Si tus tiendas están bajo una cuenta principal, selecciona la cuenta principal en la lista y copia ese ID. No copies el ID de una tienda que aparece en SUB ACCOUNTS.

Cuánto cuesta con una MCA

Pagas por tienda, no por MCA. Cada tienda bajo la cuenta principal cuenta como una tienda, y el precio más bajo a partir de cinco tiendas se aplica al total. El precio para tu número de tiendas lo ves en la página de precios.

Compruébalo antes de registrarte

• Abre Merchant Center y el selector de cuentas, arriba a la derecha.
• Compara lo que ves con las tres imágenes de arriba.
• Anota el ID de la cuenta principal o el de la cuenta independiente.
• Danos ese ID en el formulario de registro. Si el selector muestra algo distinto de lo que esperabas, escribe antes a info@thecsspartner.com.

Si gestionas tiendas para clientes

Comprueba la cuenta de cada cliente por separado. Las tiendas de un cliente pueden estar bajo su propia MCA mientras que la de otro es independiente. Danos el ID de la cuenta principal para las tiendas que están bajo una MCA, y el ID propio de cada tienda independiente.

Si ya nos has dado el ID de una subcuenta

Escribe a info@thecsspartner.com de inmediato, antes de aprobar nada en Merchant Center, y acordaremos juntos el ID correcto.