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Desde 11,66 €/mes.

The CSS Partner: preguntas frecuentes

FAQ

Lo básico

Respuestas breves y honestas a las preguntas que más hacen las tiendas antes de cambiar. Las cuatro primeras explican qué es un CSS Partner, a qué se aplica el poder de puja adicional y por qué existe todo esto. Si la tuya no está aquí, escríbenos y una persona real te responderá el mismo día.

Qué cambia y qué no cambia

En pocas palabras: tus anuncios, tu posicionamiento, tu cuenta de Google Ads y tus datos no se ven afectados en absoluto. El cambio se produce a nivel de Merchant Center, por debajo de tus campañas, así que no hay ninguna fase de reaprendizaje. Consulta las preguntas de abajo para conocer cada detalle.

Precios, cambio y pruebas

Desde 11,66 € por tienda y mes, el plan anual cubre todos los países CSS activos, sin coste de alta y sin permanencia. Puedes volver atrás cuando quieras con un clic y puedes comprobar tú mismo nuestro estatus autorizado en cualquier mercado activo. Las respuestas completas están en el acordeón de abajo.

Todas las preguntas, respondidas

¿Qué es un CSS Partner?
Un servicio de comparación de precios (CSS) es una empresa autorizada para enviar tus fichas de producto a la subasta de Google Shopping en tu nombre. Cuando tus anuncios se publican a través de un CSS autorizado en lugar de directamente a través de Google, tu puja completa entra en la subasta en lugar de perder el margen de Google de hasta un 20%. Eso es hasta un 25% más de poder de puja. Los anuncios en sí tienen un aspecto idéntico para los compradores. The CSS Partner es uno de esos CSS autorizados, gestionado por Gezar en Aarhus, Dinamarca.
¿A qué se aplica realmente el poder de puja adicional?
A tus pujas, no a los precios de tus productos. Tus clientes ven los mismos precios, las mismas imágenes y los mismos productos. Lo único que cambia es qué parte de cada puja llega a la subasta: toda, en lugar de lo que queda tras el margen de Google de hasta un 20%. Eso es hasta un 25% más de poder de puja. Según tu estrategia de puja, se traduce en precios por clic más bajos, más clics o mejores posiciones.
¿Por qué existe este ahorro?
No porque Google decidiera ofrecerlo. El 27 de junio de 2017 la Comisión Europea multó a Google con 2.420 millones de euros (caso AT.39740) por dar a su propio servicio de Shopping una ventaja injusta frente a los servicios de comparación rivales. La solución obligaba a Google a abrir la subasta de Shopping a proveedores CSS autorizados en igualdad de condiciones. Cuando tu puja entra a través de un CSS autorizado, Google no se queda con el margen que sí se queda en la vía directa. De ese margen, de hasta un 20%, sale el poder de puja adicional.
¿Es esto un resquicio legal y es legal?
Es derecho comunitario consolidado, no un resquicio legal. Operar a través de un CSS autorizado es exactamente el mecanismo que la UE obligó a Google a ofrecer en el caso AT.39740. Está en vigor desde 2017, fue confirmado por el Tribunal de Justicia de la UE en 2024 y funciona de forma activa en toda Europa. Lo único sorprendente es que la mayoría de las tiendas nunca han oído hablar de ello, en parte porque Google no promociona activamente el CSS de terceros entre los comerciantes.
¿Mis anuncios se verán diferentes para los clientes?
No. La misma ubicación, los mismos productos, las mismas imágenes, los mismos títulos, los mismos precios. El único cambio visible es una pequeña línea gris debajo de cada anuncio que muestra tu proveedor CSS en lugar de Google. La mayoría de los compradores nunca se fija en ella.
¿Perderé mi posicionamiento o mis datos de campaña?
No. La elección del CSS es una decisión de enrutamiento dentro de la subasta, no una señal de calidad, así que tus ubicaciones y tu posicionamiento no se ven afectados. Tu cuenta de Google Ads, la estructura de campañas, las pujas, los presupuestos, la segmentación y el historial permanecen exactamente igual. No hay ninguna fase de reaprendizaje, porque el cambio se produce a nivel de Merchant Center, por debajo de tus campañas.
¿Tendréis acceso a mi cuenta de Google Ads y es esto como cambiar de agencia?
No en ambos casos. Nos conectamos únicamente a nivel de Merchant Center, que es lo que determina a través de qué CSS se publican tus anuncios de Shopping. No vemos ni tocamos tu cuenta de Google Ads, tus pujas, tus presupuestos ni la configuración de tus campañas. Tampoco cambias quién gestiona tus anuncios, así que puedes usar un CSS gestionando tú mismo tus anuncios, trabajando con cualquier agencia o junto a cualquier otra herramienta.
¿Existe algún riesgo de que mi cuenta sea marcada o penalizada?
No. Operar a través de un CSS autorizado se hace dentro del propio programa CSS de Google. Desde la perspectiva de Google no tiene nada de irregular.
¿Cuánto cuesta?
Desde 11,66 € por tienda y mes con el plan anual y el código Founders (30 % de descuento sobre el precio anual). Con facturación mensual son 20 € por tienda, o 16 € por tienda a partir de cinco. Eso cubre todos los países CSS activos en una sola suscripción. Sin coste de alta, sin coste por país, sin porcentaje sobre la inversión, sin cargos adicionales y sin permanencia. Todos los precios se muestran sin IVA; se aplica el IVA local de tu país.
¿Cambia el precio según mi inversión, mis países o mi número de tiendas?
La inversión y los países no cambian el precio: desde 11,66 € al mes por tienda, el plan anual cubre cualquier nivel de inversión en Shopping y todos los países CSS activos, sin comisiones porcentuales sobre la inversión y sin suplementos por país. Si una tienda vende en Alemania, Francia, Países Bajos, Suecia y Dinamarca a la vez, sigue pagando un solo precio, no uno por país. El número de tiendas sí lo cambia: hay una suscripción por tienda (por cuenta de Merchant Center), y a partir de cinco tiendas cada una pasa a una tarifa más baja. Más tiendas de las que cubre nuestra tabla: pídenos un precio. Escríbenos antes de darte de alta si quieres que confirmemos la configuración de tu caso concreto.
¿Hay una prueba gratuita?
No. Pagas cuando te registras, y después tienes 60 días para recuperar tu dinero, sin preguntas. Puedes cancelar en cualquier momento, sin más preaviso que el periodo de facturación en curso. Si prefieres revisar tus propios números primero, habla con nosotros antes de registrarte.
¿Puedo pagar anualmente?
Sí, y cuesta menos. El año se factura como diez meses, así que dos meses son gratis. El código fundador LAUNCH30 descuenta otro 30 % del precio anual mientras sigas con nosotros, bloqueado en cada renovación. Solo se aplica al plan anual.
¿Cuánto se tarda en activarse?
La mayoría de las tiendas están activas en 24 horas, aunque Google gestiona el cambio y permite hasta dos semanas. Tus campañas siguen funcionando durante todo el proceso, sin tiempos de inactividad y sin pausas.
¿Tengo que pausar mis campañas para cambiar?
No. Tus campañas de Shopping funcionan de forma continua durante todo el cambio. La modificación se produce en la capa de infraestructura por debajo de tus campañas, así que el algoritmo no tiene nada que reaprender.
¿Puedo volver a Google y pierdo algo si me voy?
Sí, puedes volver atrás cuando quieras, y no, no pierdes nada. No hay contrato ni permanencia. Desconectas el CSS en tu Merchant Center y tus anuncios de Shopping vuelven a la vía directa de Google al coste por clic estándar. El mismo proceso de un solo paso funciona a la inversa. Tu cuenta, tus campañas y tu historial siguen siendo tuyos durante todo el proceso, porque en realidad nunca se movieron.
¿Y si uso una agencia para gestionar mi Google Ads?
Ningún problema. No necesitas implicar a tu agencia en el cambio, ya que la conexión del CSS se sitúa a nivel de Merchant Center, separada de quien gestione tus campañas. Puede que a tu agencia le interese estar al tanto para poder observar el cambio del CPC en los datos de tu cuenta.
¿The CSS Partner está realmente autorizado por Google?
Sí. Somos un CSS autorizado que opera dentro del programa CSS de Google, y nuestra condición está activa y verificada. Puedes comprobarlo tú mismo: busca en Google Shopping en uno de nuestros mercados activos y verás By Gezar en la línea gris de proveedor debajo de los anuncios de nuestros comerciantes.
¿En qué países puedo operar?
Puedes activarte hoy mismo en todos los países europeos donde el CSS de Google está disponible, todo con una única suscripción de 20 € al mes. Google también está ampliando Shopping a nuevos mercados de la región EMEA, pero el 5 de septiembre de 2026 Google retrasó esa ampliación sin dar una nueva fecha, por lo que no publicamos ningún calendario de lanzamiento. Consulta la página de tu país concreto para conocer su estado actual, y registra tu interés para que podamos ponernos en contacto contigo en el momento en que se active.
¿Durará el ahorro o podría Google cambiar el programa CSS?
La ventaja es permanente mientras Google siga operando Shopping en Europa. La norma de igualdad de acceso es derecho comunitario consolidado, confirmado en 2024, y el programa existe por orden regulatoria de la UE, así que Google no puede eliminarlo de forma unilateral. Las condiciones del programa pueden evolucionar, pero el requisito estructural de ofrecer acceso al CSS en igualdad de condiciones se ha confirmado tras un litigio y funciona de forma activa en toda Europa. Tu poder de puja adicional es simplemente como funcionan los anuncios de shopping a través de un CSS autorizado, no una oferta por tiempo limitado.
¿Es The CSS Partner lo mismo que una agencia Google Partner?
No. Una agencia Google Partner gestiona tus campañas de Google Ads. Un CSS es un programa distinto que decide cómo entran tus pujas de Shopping en la subasta. Son cosas diferentes, y puedes usar una, ambas o ninguna.

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