The CSS Partner: preguntas frecuentes

Un Comparison Shopping Service (CSS) es una empresa autorizada para enviar tus fichas de producto a la subasta de Google Shopping en tu nombre. Cuando tus anuncios se publican a través de un CSS autorizado en lugar de directamente a través de Google, normalmente pagas alrededor de un 20% menos por clic. Los anuncios en sí tienen un aspecto idéntico para los compradores. The CSS Partner es uno de esos CSS autorizados, gestionado por Gezar en Aarhus, Dinamarca.

A tu coste por clic, no a los precios de tus productos. Tus clientes ven los mismos precios, las mismas imágenes y los mismos productos. Apareces en las mismas posiciones. Lo único que baja es lo que pagas a Google por clic. El 20% es una media estructural del mercado; la mayoría de las tiendas ven entre un 15 a 25% según sus campañas, sus pujas y su categoría.

No porque Google decidiera ofrecerlo. El 27 June 2017 la Comisión Europea multó a Google con 2.42 billion EUR (caso AT.39740) por dar a su propio servicio de Shopping una ventaja injusta frente a los servicios de comparación rivales. La solución obligaba a Google a abrir la subasta de Shopping a proveedores CSS autorizados en igualdad de condiciones. Cuando tu puja entra a través de un CSS autorizado, Google no se queda con el margen que sí se queda en la vía directa. Ese margen es, a grandes rasgos, de donde sale el 20%.

Es derecho comunitario consolidado, no un resquicio legal. Operar a través de un CSS autorizado es exactamente el mecanismo que la UE obligó a Google a ofrecer en el caso AT.39740. Está en vigor desde 2017, fue confirmado por el Tribunal de Justicia de la UE en 2024 y funciona de forma activa en toda Europa. Miles de tiendas online europeas operan a través de proveedores CSS autorizados. Lo único sorprendente es que la mayoría de las tiendas nunca han oído hablar de ello, en parte porque Google no promociona activamente el CSS de terceros entre los comerciantes.

No. La misma ubicación, los mismos productos, las mismas imágenes, los mismos títulos, los mismos precios. El único cambio visible es una pequeña línea gris debajo de cada anuncio que muestra tu proveedor CSS en lugar de Google. La mayoría de los compradores nunca se fija en ella.

No. La elección del CSS es una decisión de enrutamiento dentro de la subasta, no una señal de calidad, así que tus ubicaciones y tu posicionamiento no se ven afectados. Tu cuenta de Google Ads, la estructura de campañas, las pujas, los presupuestos, la segmentación, el historial y los Quality Scores permanecen exactamente igual. No hay ninguna fase de reaprendizaje, porque el cambio se produce a nivel de Merchant Center, por debajo de tus campañas.

No en ambos casos. Nos conectamos únicamente a nivel de Merchant Center, que es lo que determina a través de qué CSS se publican tus anuncios de Shopping. No vemos ni tocamos tu cuenta de Google Ads, tus pujas, tus presupuestos ni la configuración de tus campañas. Tampoco cambias quién gestiona tus anuncios, así que puedes usar un CSS gestionando tú mismo tus anuncios, trabajando con cualquier agencia o junto a cualquier otra herramienta.

No. Operar a través de un CSS autorizado es un método estándar y aprobado por Google que utilizan miles de tiendas europeas. Funciona dentro del propio programa CSS de Google. Desde la perspectiva de Google no tiene nada de irregular.

20 € al mes. Eso cubre todos los países con CSS activo en una sola suscripción. Sin cuota de alta, sin tarifa por país, sin tramos por volumen, sin cargos por exceso y sin contrato. Todos los precios se muestran sin IVA; se aplica el IVA local según tu país.

El gasto y los países no cambian el precio: 20 € al mes por tienda cubre cualquier nivel de gasto en shopping y todos los países CSS activos, sin cuotas como porcentaje del gasto y sin recargos por país. Si una tienda vende a la vez en Alemania, Francia, Países Bajos, Suecia y Dinamarca, sigue pagando 20 € al mes, no 20 € por país. El número de tiendas sí cambia el precio: hay una suscripción por tienda (por cuenta de Merchant Center). Cada 5.ª tienda es gratis (10 tiendas pagan por 8), y con más de 20 tiendas, contáctenos para conocer el precio. Escríbanos antes de darse de alta si desea que confirmemos la configuración para su caso concreto.

No hay una prueba gratuita con tiempo limitado. En la práctica, tu ahorro del primer mes superará el coste de la suscripción con casi cualquier nivel de inversión relevante en Shopping, y puedes cancelar cuando quieras sin más preaviso que el mes de facturación en curso. Si prefieres revisar tus propios números primero, habla con nosotros antes de darte de alta.

La facturación mensual es la opción por defecto. Si prefieres la facturación anual, ponte en contacto y lo arreglamos.

En menos de 24 horas desde que apruebas la conexión del Merchant Center. La mayoría de las tiendas se activan en unas pocas horas. Tus campañas siguen funcionando durante todo el proceso, sin tiempos de inactividad y sin pausas.

No. Tus campañas de Shopping funcionan de forma continua durante todo el cambio. La modificación se produce en la capa de infraestructura por debajo de tus campañas, así que el algoritmo no tiene nada que reaprender.

Sí, puedes volver atrás cuando quieras, y no, no pierdes nada. No hay contrato ni permanencia. Desconectas el CSS en tu Merchant Center y tus anuncios de Shopping vuelven a la vía directa de Google al coste por clic estándar. El mismo proceso de un solo paso funciona a la inversa. Tu cuenta, tus campañas, tu historial y tus Quality Scores siguen siendo tuyos durante todo el proceso, porque en realidad nunca se movieron.

Ningún problema. No necesitas implicar a tu agencia en el cambio, ya que la conexión del CSS se sitúa a nivel de Merchant Center, separada de quien gestione tus campañas. Puede que a tu agencia le interese estar al tanto para poder observar el cambio del CPC en los datos de tu cuenta.

Sí. Somos un CSS autorizado que opera dentro del programa CSS de Google, y nuestra condición está activa y verificada. Puedes comprobarlo tú mismo: busca en Google Shopping en uno de nuestros mercados activos y verás By TheCSSPartner en la línea gris de proveedor debajo de los anuncios de nuestros comerciantes.

Puedes activarte hoy mismo en todos los países europeos donde el CSS de Google está disponible, todo en una sola suscripción de 20 €/month. Google también está ampliando Shopping a nuevos mercados EMEA a lo largo de 2026 en dos oleadas, antes de Back to School 2026 y antes de la temporada navideña de 2026. Google no ha publicado fechas exactas. Consulta la página de tu país concreto para conocer su estado actual y registra tu interés en un mercado a punto de lanzarse para que podamos conectarte en cuanto entre en funcionamiento.

El ahorro es permanente mientras Google siga operando Shopping en Europa. La norma de igualdad de acceso es derecho comunitario consolidado, confirmado en 2024, y el programa existe por orden regulatoria de la UE, así que Google no puede eliminarlo de forma unilateral. Las condiciones del programa pueden evolucionar, pero el requisito estructural de ofrecer acceso al CSS en igualdad de condiciones se ha confirmado tras un litigio y funciona de forma activa en toda Europa. Tu CPC un ~20% más bajo es simplemente el coste normal de publicar anuncios de Shopping a través de un CSS autorizado, no una oferta por tiempo limitado.

No. Una agencia Google Partner gestiona tus campañas de Google Ads. Un CSS es un programa distinto que decide cómo entran tus pujas de Shopping en la subasta. Son cosas diferentes, y puedes usar una, ambas o ninguna.