The CSS Partner : foire aux questions

Un Comparison Shopping Service (CSS) est une entreprise autorisée à soumettre vos fiches produits dans l'enchère Google Shopping en votre nom. Lorsque vos annonces passent par un CSS autorisé plutôt que directement par Google, vous payez généralement environ 20% de moins par clic. Les annonces elles-mêmes sont identiques pour les acheteurs. The CSS Partner est l'un de ces CSS autorisés, exploité par Gezar à Aarhus, au Danemark.

À votre coût par clic, pas à vos prix produits. Vos clients voient les mêmes prix, les mêmes images et les mêmes produits. Vous vous classez aux mêmes positions. La seule chose qui baisse, c'est ce que vous payez à Google par clic. Les 20% sont une moyenne structurelle du marché ; la plupart des boutiques constatent 15 to 25% selon leurs campagnes, leurs enchères et leur catégorie.

Pas parce que Google a choisi de la proposer. Le 27 June 2017, la Commission européenne a infligé à Google une amende de 2.42 billion EUR (affaire AT.39740) pour avoir accordé à son propre service Shopping un avantage déloyal par rapport aux services de comparaison concurrents. Le remède imposait à Google d'ouvrir l'enchère Shopping aux fournisseurs CSS autorisés dans des conditions équitables. Lorsque votre enchère passe par un CSS autorisé, Google ne prélève pas la marge qu'il prélève sur le parcours direct. C'est à peu près là que se situent les 20%.

C'est un droit de l'UE bien établi, pas une faille. Passer par un CSS autorisé est exactement le mécanisme que l'UE a imposé à Google dans l'affaire AT.39740. Il est en vigueur depuis 2017, a été confirmé par la Cour de justice de l'UE en 2024, et fonctionne activement dans toute l'Europe. Des milliers de boutiques en ligne européennes passent par des fournisseurs CSS autorisés. La seule chose surprenante, c'est que la plupart des boutiques n'en ont jamais entendu parler, en partie parce que Google ne promeut pas activement les CSS tiers auprès des marchands.

Non. Même emplacement, mêmes produits, mêmes images, mêmes titres, mêmes prix. Le seul changement visible est une petite ligne grise sous chaque annonce qui affiche votre fournisseur CSS au lieu de Google. La plupart des acheteurs ne le remarquent jamais.

Non. Le choix du CSS est une décision de routage dans l'enchère, pas un signal de qualité, vos emplacements et votre classement restent donc intacts. Votre compte Google Ads, votre structure de campagne, vos enchères, vos budgets, votre ciblage, votre historique et vos Quality Scores restent exactement là où ils sont. Il n'y a pas de phase de réapprentissage, car le changement se fait au niveau du Merchant Center, en dessous de vos campagnes.

Non dans les deux cas. Nous nous connectons uniquement au niveau du Merchant Center, qui détermine par quel CSS passent vos annonces Shopping. Nous ne voyons ni ne touchons votre compte Google Ads, vos enchères, vos budgets ou vos paramètres de campagne. Vous ne changez pas non plus la personne qui gère vos annonces, vous pouvez donc utiliser un CSS tout en gérant vous-même vos annonces, en travaillant avec n'importe quelle agence, ou en parallèle de tout autre outil.

Non. Passer par un CSS autorisé est une méthode standard, approuvée par Google, utilisée par des milliers de boutiques européennes. Elle fonctionne au sein du programme CSS de Google lui-même. Du point de vue de Google, il n'y a rien d'irrégulier.

20 € par mois. Cela couvre chaque pays CSS actif dans un seul abonnement. Pas de frais d'installation, pas de frais par pays, pas de paliers de volume, pas de frais de dépassement, pas de contrat. Tous les prix sont indiqués ex VAT ; la VAT locale s'applique selon votre pays.

Le budget et les pays ne changent pas le prix : 20 € par mois par boutique couvre n'importe quel niveau de dépense Shopping et chaque pays CSS actif, sans frais en pourcentage de la dépense ni supplément par pays. Si une boutique vend en Allemagne, en France, aux Pays-Bas, en Suède et au Danemark en même temps, elle paie toujours 20 € par mois, pas 20 € par pays. Le nombre de boutiques, en revanche, change le prix : il y a un abonnement par boutique (par compte Merchant Center). Chaque 5e boutique est gratuite (10 boutiques en paient 8), et au-delà de 20 boutiques, contactez-nous pour un tarif. Contactez-nous avant de vous inscrire si vous voulez que nous confirmions la configuration adaptée à votre cas précis.

Il n'y a pas d'essai gratuit limité dans le temps. En pratique, votre économie dès le premier mois dépassera le coût de l'abonnement à presque tout niveau significatif de dépenses Shopping, et vous pouvez résilier à tout moment sans préavis au-delà du mois de facturation en cours. Si vous voulez d'abord faire vos propres calculs, parlez-nous avant de vous inscrire.

La facturation mensuelle est l'option par défaut. Si vous préférez une facturation annuelle, contactez-nous et nous pouvons l'organiser.

En moins de 24 heures après que vous avez approuvé la connexion au Merchant Center. La plupart des boutiques sont en ligne en quelques heures. Vos campagnes continuent de tourner pendant tout le processus, sans interruption ni pause.

Non. Vos campagnes Shopping tournent en continu pendant tout le changement. La modification se fait à la couche d'infrastructure située sous vos campagnes, l'algorithme n'a donc rien à réapprendre.

Oui, vous pouvez revenir en arrière à tout moment, et non, vous ne perdez rien. Il n'y a pas de contrat ni de verrouillage. Vous déconnectez le CSS dans votre Merchant Center et vos annonces Shopping reviennent au parcours direct Google au coût par clic standard. Le même processus en une étape fonctionne dans l'autre sens. Votre compte, vos campagnes, votre historique et vos Quality Scores restent les vôtres tout du long, car ils n'ont jamais bougé au départ.

Aucun problème. Vous n'avez pas besoin d'impliquer votre agence dans le changement, puisque la connexion CSS se situe au niveau du Merchant Center, séparée de quiconque gère vos campagnes. Votre agence voudra peut-être en être informée afin de pouvoir suivre l'évolution du CPC dans les données de votre compte.

Oui. Nous sommes un CSS autorisé opérant dans le cadre du programme CSS de Google, et notre statut est actif et vérifié. Vous pouvez le confirmer vous-même : faites une recherche sur Google Shopping dans l'un de nos marchés actifs et vous verrez By TheCSSPartner dans la ligne grise du fournisseur sous les annonces de nos marchands.

Vous pouvez être en ligne dès aujourd'hui dans tous les pays européens où Google CSS est disponible, le tout dans un seul abonnement à 20 €/mois. Google étend également Shopping à de nouveaux marchés EMEA tout au long de 2026 en deux vagues, avant Back to School 2026 et avant la saison des fêtes 2026. Les dates exactes n'ont pas été publiées par Google. Consultez la page de votre pays précis pour son statut actuel et signalez votre intérêt pour un marché en cours de lancement afin que nous puissions vous connecter dès sa mise en ligne.

L'économie est permanente tant que Google exploite Shopping en Europe. La règle d'accès équitable est un droit de l'UE établi, confirmé en 2024, et le programme existe par ordre réglementaire de l'UE, Google ne peut donc pas le supprimer unilatéralement. Les conditions du programme peuvent évoluer, mais l'obligation structurelle d'offrir un accès CSS dans des conditions équitables a été confirmée à l'issue de recours juridiques et fonctionne activement dans toute l'Europe. Votre CPC inférieur de ~20% est simplement le coût normal de la diffusion d'annonces Shopping via un CSS autorisé, pas une offre à durée limitée.

Non. Une agence Google Partner gère vos campagnes Google Ads. Un CSS est un programme distinct qui décide comment vos enchères Shopping entrent dans l'enchère. Ce sont des choses différentes, et vous pouvez utiliser l'un, les deux, ou aucun.