Prata med en riktig person.
Kontakta Magnus direkt med frågor om registrering eller aktivering av din CSS-anslutning.
Hur du når oss
Magnus svarar på dina frågor om registrering och aktivering av din CSS-anslutning direkt. Du når Magnus direkt utan callcenter eller kö av supportärenden.
E-post: info@thecsspartner.com
Telefon: +45 21 96 58 66
WhatsApp: +45 21 96 58 66
Telefontid: mån till fre, 9:00 till 17:00 CET/CEST
Föredrar du att prata igenom det?
Boka en kostnadsfri konsultation på 15 minuter för att se över dina annonseringskostnader innan du fattar ett beslut.
Vilka vi är
The CSS Partner är en produkt från Gezar. Företagsregistrering (CVR) 42476226, Lupinskrænten 58, 8500 Grenaa, Danmark.
Vad du ska ha med när du skriver
Tre uppgifter räcker för att vi ska kunna svara direkt:
- Ditt Merchant Center-ID. Det står uppe till höger i Merchant Center, och det är ett kontonummer, inte ett lösenord.
- Hur många butiker du driver, och om de ligger under ett överordnat konto. Om de gör det ansluter vi det överordnade kontot, och din kontostruktur förblir som den är.
- Vilken CSS du använder i dag, om någon.
Vanliga frågor
Hur snabbt får jag ett svar?
Magnus svarar normalt på din e-post samma arbetsdag.
Måste jag prata med någon för att registrera mig?
Nej. Priserna publiceras på vår hemsida och du kan registrera dig självständigt. En konsultation för att se över dina annonseringskostnader är valfri.
Vem pratar jag med egentligen?
Magnus Bo Nielsen, skaparen av The CSS Partner. Gezar är en liten byrå i Aarhus, Danmark. Magnus ger också din löpande support.
Kommer jag att få support efter att min CSS-anslutning har aktiverats?
Ja. Kontakta samma person på samma e-postadress. Support ingår utan extra kostnad.
Jag använder en annan CSS i dag. Hur lång tid tar bytet?
Vi skickar förfrågan samma dag. Din nuvarande CSS kan hålla kvar ditt konto i upp till 14 dagar innan det flyttas, och dina annonser fortsätter att köras hos dem under tiden. Vill du ha det snabbare, be dem avstå från väntetiden.
Vad händer efter att jag har skickat ett meddelande?
Magnus läser varje meddelande själv. Om du anger ditt Merchant Center-ID och antal butiker redan i första mejlet får du normalt ett rakt svar eller nästa steg samma vardag: en länk till anmälningsformuläret om du är redo, eller en länk för att boka det kostnadsfria 15-minuterssamtalet om du vill prata igenom det först.
Behöver jag säga upp min nuvarande CSS-partner själv?
Nej. Vi skickar bytesförfrågan till ditt Merchant Center, och din nuvarande CSS-partner kan fortsätta betjäna ditt konto i upp till 14 dagar medan bytet behandlas. Du behöver inte säga upp dem själv, och dina annonser fortsätter att köras hela tiden.
Kontaktar ni min nuvarande CSS-partner direkt?
Nej. Vi har bara kontakt med ditt Merchant Center, genom den förfrågan som en administratör på kontot godkänner. Vi kontaktar aldrig din nuvarande leverantör, och det finns ingen formell uppsägningstid att ta hänsyn till hos dem.
Jag driver flera butiker. Får jag ett bättre pris?
Ja. Från fem butiker sjunker priset automatiskt till 16 EUR per butik och månad, eller 13,33 EUR per butik och månad vid årsbetalning, oavsett om butikerna ligger under ett huvudkonto eller flera. Berätta hur många butiker du har när du hör av dig, så får du rätt pris direkt.
Byt CSS utan att röra dina kampanjer.
En auktoriserad CSS leverantör, transparent prissättning och personlig support.