Sprechen Sie mit einer echten Person.
Wenden Sie sich bei Fragen zur Registrierung oder Aktivierung Ihrer CSS-Verbindung direkt an Magnus.
So erreichen Sie uns
Magnus beantwortet direkt Ihre Fragen zur Registrierung und Freischaltung Ihrer CSS-Verbindung. Es gibt weder ein Callcenter noch eine Warteschlange für Supporttickets.
E-Mail: info@thecsspartner.com
Telefon: +45 21 96 58 66
WhatsApp: +45 21 96 58 66
Telefonzeiten: Mo bis Fr, 9:00 bis 17:00 Uhr CET/CEST
Möchten Sie es lieber besprechen?
Vereinbaren Sie einen kostenlosen 15-minütigen Beratungstermin, um Ihre Werbekosten zu überprüfen, bevor Sie eine Entscheidung treffen.
Wer wir sind
The CSS Partner ist ein Produkt von Gezar. Firmenregistrierung (CVR) 42476226, Lupinskrænten 58, 8500 Grenaa, Dänemark.
Was Sie in Ihrer Nachricht angeben sollten
Drei Angaben reichen uns für eine Antwort:
- Ihre Merchant Center-ID. Sie steht oben rechts im Merchant Center und ist eine Kontonummer, kein Passwort.
- Wie viele Shops Sie betreiben und ob sie unter einem übergeordneten Konto liegen. Falls ja, verbinden wir das übergeordnete Konto, und Ihre Kontostruktur bleibt unverändert.
- Welchen CSS Sie derzeit nutzen, falls überhaupt.
Häufige Fragen
Wie schnell erhalte ich eine Antwort?
Magnus antwortet normalerweise noch am selben Werktag auf Ihre E-Mail.
Muss ich mit jemandem sprechen, um mich anzumelden?
Nein. Die Preise werden auf unserer Website veröffentlicht und Sie können sich unabhängig anmelden. Eine Beratung zur Überprüfung Ihrer Werbekosten ist optional.
Mit wem spreche ich eigentlich?
Magnus Bo Nielsen, der Gründer von The CSS Partner. Gezar ist eine kleine Agentur in Aarhus, Dänemark. Magnus bietet auch Ihren fortlaufenden Support.
Erhalte ich Support, nachdem meine CSS-Verbindung aktiviert wurde?
Ja. Kontaktieren Sie dieselbe Person unter derselben E-Mail-Adresse. Der Support ist ohne zusätzliche Kosten inbegriffen.
Ich nutze aktuell einen anderen CSS. Wie lange dauert der Wechsel?
Wir senden die Anfrage noch am selben Tag. Ihr aktueller CSS kann Ihr Konto bis zu 14 Tage halten, bevor es wechselt, und Ihre Anzeigen laufen in der Zwischenzeit dort weiter. Wenn es schneller gehen soll, bitten Sie ihn, die Frist zu erlassen.
Was passiert, nachdem ich geschrieben habe?
Magnus liest jede Nachricht persönlich. Wenn Sie Ihre Merchant Center-ID und die Anzahl Ihrer Shops gleich in der ersten E-Mail angeben, erhalten Sie in der Regel noch am selben Werktag eine klare Antwort oder den nächsten Schritt: einen Link zum Anmeldeformular, wenn Sie startklar sind, oder einen Link zur Buchung des kostenlosen 15-minütigen Gesprächs, wenn Sie erst noch darüber sprechen möchten.
Muss ich meinen aktuellen CSS-Partner selbst kündigen?
Nein. Wir senden die Wechselanfrage direkt an Ihr Merchant Center, und Ihr aktueller CSS-Partner kann Ihr Konto während der Bearbeitung noch bis zu 14 Tage weiter betreuen. Sie müssen dort nicht kündigen, und Ihre Anzeigen laufen die ganze Zeit über weiter.
Sprechen Sie direkt mit meinem aktuellen CSS-Anbieter?
Nein. Wir kommunizieren ausschließlich mit Ihrem Merchant Center, über eine Anfrage, die ein Administrator des Kontos bestätigt. Ihren aktuellen Anbieter kontaktieren wir nicht, und es gibt auch keine formale Kündigungsfrist, die Sie dort einhalten müssten.
Ich betreibe mehrere Shops. Bekomme ich einen besseren Preis?
Ja. Ab fünf Shops sinkt der Preis automatisch auf 16 € pro Shop und Monat, bei jährlicher Zahlung sogar auf 13,33 €, egal ob die Shops unter einem übergeordneten Konto laufen oder unter mehreren. Nennen Sie uns einfach die Anzahl Ihrer Shops, und Sie erhalten sofort den passenden Preis.
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