Porozprávajte sa so skutočnou osobou.
Ak máte otázky týkajúce sa registrácie alebo aktivácie pripojenia CSS, kontaktujte priamo Magnus.
Ako sa k nám dostať
Magnus odpovedá priamo na vaše otázky o registrácii a aktivácii vášho pripojenia CSS. Neexistuje žiadne call centrum ani poradovník požiadaviek na podporu.
E-mail: info@thecsspartner.com
Telefón: +45 21 96 58 66
WhatsApp: +45 21 96 58 66
Telefonická dostupnosť: Po až Pi, od 9:00 do 17:00 CET/CEST
Radšej sa o tom porozprávať?
Pred rozhodnutím si naplánujte bezplatnú 15-minútovú konzultáciu na kontrolu svojich reklamných nákladov.
Kto sme
The CSS Partner je produkt spoločnosti Gezar. Registrácia spoločnosti (CVR) 42476226, Lupinskrænten 58, 8500 Grenaa, Dánsko.
Čo uviesť, keď nám píšete
Tri údaje nám umožnia odpovedať už v jednej správe:
- Vaše ID Merchant Center. Nájdete ho vpravo hore v Merchant Center a je to číslo účtu, nie heslo.
- Koľko obchodov prevádzkujete a či patria pod jeden nadradený účet. Ak áno, pripojíme nadradený účet a štruktúra vašich účtov zostane taká, aká je.
- Ktorú CSS momentálne používate, ak vôbec nejakú.
Časté otázky
Ako rýchlo dostanem odpoveď?
Magnus zvyčajne odpovie na váš e-mail v ten istý pracovný deň.
Musím sa s niekým porozprávať, aby som sa prihlásil?
Nie. Ceny sú zverejnené na našej webovej stránke a registrovať sa môžete samostatne. Konzultácia na kontrolu vašich reklamných nákladov je voliteľná.
S kým to vlastne hovorím?
Magnus Bo Nielsen, tvorca The CSS Partner. Gezar je malá agentúra v Aarhus, Dánsko. Magnus tiež poskytuje vašu nepretržitú podporu.
Dostanem podporu po aktivácii môjho pripojenia CSS?
áno. Kontaktujte tú istú osobu na rovnakej e-mailovej adrese. Podpora je zahrnutá bez ďalších poplatkov.
Momentálne používam inú CSS. Ako dlho trvá presun?
Žiadosť odošleme v ten istý deň. Vaša súčasná CSS môže účet podržať až 14 dní, kým sa presunie, a vaše reklamy medzitým bežia naďalej cez ňu. Ak to chcete urýchliť, požiadajte ju, aby sa tejto lehoty vzdala.
Čo sa stane po tom, čo napíšete?
Každú správu číta Magnus osobne. Ak v prvom e-maile uvediete svoje ID Merchant Center a počet obchodov, väčšinou dostanete jasnú odpoveď alebo ďalší krok ešte v ten istý pracovný deň: odkaz na registračný formulár, ak ste pripravení, alebo odkaz na rezerváciu bezplatného 15-minútového hovoru, ak si to chcete najprv prebrať.
Musím svoj súčasný CSS zrušiť sám?
Nie. Žiadosť o prechod pošleme priamo do vášho Merchant Center a váš súčasný CSS partner môže váš účet obsluhovať ešte až 14 dní, kým sa prechod spracuje. Nemusíte mu dávať výpoveď a vaše reklamy bežia po celý čas bez prerušenia.
Komunikujete priamo s mojím súčasným poskytovateľom CSS?
Nie. Komunikujeme len s vaším Merchant Center, prostredníctvom žiadosti, ktorú schváli administrátor účtu. Vášho súčasného poskytovateľa nekontaktujeme a voči nemu neplatí žiadna formálna výpovedná lehota.
Prevádzkujem viac obchodov. Dostanem lepšiu cenu?
Áno. Od piatich obchodov cena automaticky klesne na 16 EUR za obchod mesačne, alebo na 13,33 EUR za obchod mesačne s ročnou platbou, bez ohľadu na to, či patria pod jeden nadradený účet alebo pod viacero. Stačí nám pri kontaktovaní uviesť počet obchodov a presné číslo dostanete hneď.
Prejdite na iný CSS bez zásahu do kampaní.
Autorizovaný poskytovateľ CSS, transparentné ceny a osobná podpora.