Razgovarajte sa stvarnom osobom.
Imate pitanje o registraciji ili aktiviranju vaše CSS veze? Obratite se direktno Magnusu i saznajte sljedeći korak za svoju prodavnicu.
Kako do nas
Magnus odgovara na vaša pitanja o registraciji i aktivaciji vaše veze CSS direktno. Ne postoji pozivni centar ili red čekanja za podršku.
E-mail: info@thecsspartner.com
Telefon: +45 21 96 58 66
WhatsApp: +45 21 96 58 66
Telefonsko radno vrijeme: od pon do pet, od 9:00 do 17:00 CET/CEST
Radije razgovarati o tome?
Zakažite besplatne 15-minutne konsultacije kako biste pregledali svoje troškove oglašavanja prije donošenja odluke.
Ko smo mi
The CSS Partner proizvod je Gezar. Registracija kompanije (CVR) 42476226, Lupinskrænten 58, 8500 Grenaa, Danska.
Šta da uključite kad pišete
Tri detalja nam omogućavaju da odgovorimo u jednom odgovoru:
- Vaš ID Merchant Centra. Nalazi se gore desno u Merchant Centru, i to je broj naloga, a ne lozinka.
- Koliko prodavnica vodite, i da li su pod jednim nadređenim nalogom. Ako jesu, povezujemo nadređeni nalog, a struktura vašeg naloga ostaje ista.
- Koji CSS trenutno koristite, ako ga uopšte koristite.
Uobičajena pitanja
Koliko brzo ću dobiti odgovor?
Magnus obično odgovara na vašu e-poštu istog radnog dana.
Moram li razgovarati s nekim da bih se prijavio?
Ne. Cijene su objavljene na našoj web stranici i možete se prijaviti samostalno. Savjetovanje za pregled troškova oglašavanja nije obavezno.
S kim zapravo razgovaram?
Magnus Bo Nielsen, kreator The CSS Partner. Gezar je mala agencija u Aarhus, Danska. Magnus takođe pruža vašu stalnu podršku.
Hoću li dobiti podršku nakon što se moja veza CSS aktivira?
Da. Kontaktirajte istu osobu na istu email adresu. Podrška je uključena bez dodatnih troškova.
Trenutno koristim drugi CSS. Koliko traje prelazak?
Zahtjev šaljemo isti dan. Vaš trenutni CSS može zadržati vaš nalog do 14 dana prije nego što se prebaci, a vaši oglasi u međuvremenu nastavljaju da rade preko njih. Ako želite brže, zamolite ih da skrate taj rok.
Šta se dešava nakon što Vam pišem?
Magnus lično čita svaku poruku. Ako u prvom mejlu navedete ID svog Merchant Center naloga i broj prodavnica, obično isti radni dan dobijate konkretan odgovor ili sljedeći korak: link ka formularu za prijavu ako ste spremni, ili link za zakazivanje besplatnog 15-minutnog poziva ako prvo želite da sve razjasnimo kroz razgovor.
Da li treba sam da otkažem svog trenutnog CSS provajdera?
Ne. Mi šaljemo zahtjev za promjenu na Vaš Merchant Center nalog, a Vaš trenutni CSS provajder može nastaviti da opslužuje Vaš nalog do 14 dana dok se zahtjev obrađuje. Njega ne morate ništa obavještavati, a Vaši oglasi cijelo to vrijeme ostaju aktivni.
Da li direktno komunicirate sa mojim trenutnim CSS provajderom?
Ne. Komuniciramo isključivo sa Vašim Merchant Center nalogom, putem zahtjeva koji odobrava administrator naloga. Vašeg trenutnog provajdera mi ne kontaktiramo, i ne postoji formalni otkazni rok koji morate poštovati prema njemu.
Imam više od jedne prodavnice. Da li dobijam bolju cijenu?
Da. Od pet prodavnica cijena automatski pada na 16 EUR po prodavnici mjesečno, ili 13,33 EUR po prodavnici mjesečno uz godišnje plaćanje, bez obzira da li se nalaze pod jednim glavnim nalogom ili pod više glavnih naloga. Recite nam broj prodavnica kada nam pišete i odmah dobijate tačan iznos.
Promijenite CSS, a da ne diramo Vaše kampanje.
Ovlašćeni CSS pružatelj, transparentne cijene i osobna podrška.