Termini di servizio
Termini per l'utilizzo di The CSS Partner: servizio, prezzi e sconto, responsabilità, disdetta, modifiche ai termini e legge applicabile.
Informazioni aziendali
The CSS Partner è un prodotto fornito da Gezar. Registrazione della società (CVR): 42476226, Lupinskrænten 58, 8500 Grenaa, Danimarca.
Descrizione del servizio
Forniamo l'infrastruttura di un servizio di shopping comparativo (Comparison Shopping Service, CSS) per Google Ads.
Solo per clienti aziendali
Il servizio è venduto solo a imprese. Registrandoti, confermi di agire nell'esercizio della tua attività professionale e non come consumatore. La normativa a tutela dei consumatori in materia di diritto di recesso e simili non si applica. La garanzia di rimborso di 60 giorni è una garanzia volontaria e si applica come descritto in Fatturazione e disdetta.
Prezzi, fatturazione annuale e sconto
1. Prezzo di listino. Il prezzo di listino è di 20 € al mese per negozio, o di 16 € al mese per negozio a partire da 5 negozi, con fatturazione mensile. I prezzi sono al netto dell'IVA. Un sottoaccount conta come un negozio.
2. Fatturazione annuale. Con la fatturazione annuale il cliente paga sempre 10 volte il prezzo di listino mensile per lo stesso negozio al momento dell'acquisto o del rinnovo. Equivale a due mesi gratuiti. Oggi sono 200 € all'anno per negozio, o 160 € all'anno per negozio a partire da 5 negozi. Non modifichiamo mai questo rapporto tra prezzo mensile e prezzo annuale, ma solo il prezzo di listino stesso, ai sensi della sezione «Adeguamento annuale dei prezzi».
3. Sconto fondatori. I clienti che si sono registrati con la nostra offerta per i fondatori ottengono il 30% di sconto sul prezzo annuale: 140 € all'anno per negozio, o 112 € a partire da 5 negozi, ai prezzi di listino attuali. Lo sconto è una percentuale e si applica finché il cliente resta cliente senza interruzioni. Un adeguamento dei prezzi non lo modifica: lo sconto è sempre il 30% del prezzo di listino in vigore al momento del rinnovo. Decade solo se il cliente recede e si registra di nuovo oltre 60 giorni dopo che il recesso ha avuto effetto, o se siamo noi a risolvere il contratto per grave inadempimento del cliente. Lo sconto si applica al piano annuale. Se il cliente passa alla fatturazione mensile, lo sconto è sospeso e riprende quando il cliente torna al piano annuale.
4. Chi ha diritto allo sconto. Teniamo un elenco dei clienti che hanno diritto allo sconto. In caso di controversia fa fede l'elenco.
Adeguamento annuale dei prezzi
1. Possiamo adeguare il prezzo di listino al massimo una volta per anno solare.
2. L'adeguamento segue il tasso di variazione annuo dell'indice armonizzato dei prezzi al consumo (HICP) di Eurostat per l'area dell'euro, tutte le voci (codice Eurostat prc_hicp_manr, CP00, area dell'euro), relativo al mese di ottobre dell'anno solare precedente, come indicato nella pubblicazione definitiva di Eurostat. Se il valore è pari a zero o negativo, il prezzo non cambia. L'adeguamento non può mai superare il 5% in un anno solare.
3. Comunichiamo al cliente per iscritto, via e-mail, almeno 60 giorni prima che il nuovo prezzo abbia effetto. La comunicazione indica il valore dell'indice, il nuovo prezzo e la data di efficacia.
4. Il nuovo prezzo si applica solo a partire dal primo periodo di fatturazione che inizia dopo la fine del periodo di preavviso. I periodi già pagati non sono interessati. Per i clienti con fatturazione annuale si applica quindi al rinnovo successivo.
5. Il cliente può recedere con effetto dalla data in cui il nuovo prezzo ha efficacia, senza ulteriori pagamenti. Il recesso deve essere comunicato prima di tale data. Se il cliente prosegue dopo tale data, si applica il nuovo prezzo.
6. I nuovi prezzi sono arrotondati all'euro intero più vicino per il prezzo mensile. Il valore non arrotondato viene riportato all'adeguamento successivo, in modo che nessun aumento vada perso. Il prezzo annuale è sempre 10 volte il prezzo mensile.
7. Un adeguamento ai sensi di questa sezione non modifica la percentuale dello sconto fondatori.
8. Altre modifiche di prezzo, ad esempio per nuovi servizi, richiedono il consenso del cliente.
Limitazione di responsabilità
1. Nessuna garanzia sui risultati. Forniamo un'infrastruttura CSS. Non garantiamo i risultati di Google Ads, il ritorno sulla spesa pubblicitaria, il traffico, il costo per clic o il posizionamento.
2. Google e altri terzi. Gli account Google Merchant Center e Google Ads del cliente sono di proprietà e sotto il controllo del cliente e di Google. Non rispondiamo dei danni derivanti dal fatto che Google o un altro terzo sospenda, limiti o chiuda un account, rifiuti o rimuova prodotti o annunci, modifichi le proprie regole, i propri prezzi, requisiti o il proprio programma per i partner CSS, o decida in altro modo sull'accesso del cliente o nostro ai servizi di Google. Ciò vale indipendentemente dal fatto che Google indichi o meno un motivo. Il cliente è responsabile di garantire che i propri feed, il proprio sito web e i propri prodotti rispettino le regole di Google.
3. Colpa nostra. Il punto 2 non si applica nella misura in cui il danno sia causato da una nostra violazione dolosa o gravemente colposa degli obblighi previsti da questi termini.
4. Perdita del nostro status CSS. Se Google revoca o sospende il nostro status di servizio di shopping comparativo (CSS), così che non siamo in grado di fornire il servizio, rimborsiamo in misura proporzionale gli importi prepagati per il periodo residuo. Questo è l'unico rimedio del cliente in tale situazione.
5. Danni indiretti. Non rispondiamo dei danni indiretti o consequenziali, inclusa la perdita di ricavi, di profitto, di avviamento o di dati.
6. Limite massimo. La nostra responsabilità complessiva nei confronti del cliente per tutte le pretese in un qualsiasi periodo di 12 mesi è limitata all'importo che il cliente ci ha pagato per il servizio nei 12 mesi precedenti l'evento che ha dato origine alla pretesa.
7. Ciò che non può essere limitato. I punti 5 e 6 non si applicano ai danni causati da nostro dolo o da colpa grave, né alla responsabilità che non può essere limitata ai sensi di norme imperative.
8. Comunicazione delle pretese. Le pretese devono esserci comunicate per iscritto senza ingiustificato ritardo e al più tardi entro 3 mesi da quando il cliente ha scoperto o avrebbe dovuto scoprire la questione.
Fatturazione e disdetta
Gli abbonamenti sono fatturati in modo ricorrente, mensilmente o annualmente. Il cliente può disdire in qualsiasi momento con effetto dalla fine del periodo pagato. Noi possiamo recedere con un preavviso di 30 giorni e con effetto immediato in caso di grave inadempimento.
I nuovi abbonamenti includono una garanzia di rimborso di 60 giorni: il cliente può contattarci fino a 60 giorni dopo la messa online e ottenere un rimborso completo, senza dover dare spiegazioni. Per messa online si intende il giorno in cui Google inizia a mostrare gli annunci del cliente tramite noi. I 60 giorni si applicano al cliente nel suo insieme, non a ogni singolo negozio. Oltre tale termine, i pagamenti già fatturati non vengono rimborsati.
Modifiche a questi termini
Possiamo modificare questi termini con un preavviso scritto di 60 giorni. Il cliente può recedere con effetto dalla modifica. Se il cliente prosegue dopo tale data, si applicano i termini modificati. Un'e-mail all'indirizzo che il cliente ci ha fornito vale come comunicazione scritta. Le modifiche di prezzo seguono quanto previsto in Adeguamento annuale dei prezzi.
Legge applicabile e foro competente
Questi termini e qualsiasi controversia da essi derivante sono regolati dalla legge danese, escluse le norme danesi di diritto internazionale privato. Le controversie sono decise in primo grado in primo grado dal Retten i Randers (tribunale distrettuale di Randers, Danimarca), salvo che norme imperative richiedano un altro foro. Gezar può inoltre agire in giudizio davanti ai tribunali del paese in cui il cliente è stabilito o possiede beni.
Referenze dei clienti
Possiamo mostrare il nome e il logo della tua azienda su thecsspartner.com come uno dei nostri clienti, con un collegamento al tuo sito web. Se preferisci non essere mostrato, scrivi a info@thecsspartner.com e lo rimuoveremo.