Informativa sulla privacy

Raccolta dati

Come servizio B2B, raccogliamo dati essenziali (nome, e-mail, dettagli aziendali, informazioni di fatturazione) necessari per fornire la connessione CSS ed elaborare i pagamenti. Conserviamo anche il numero di telefono che ci fornisci al momento della registrazione, così possiamo chiamarti riguardo al tuo account.

Prova del tuo consenso. Quando accetti i termini, conserviamo una registrazione dell'accettazione: l'ora, il tuo indirizzo IP, il tuo browser, la tua lingua, la versione dei termini e dell'informativa sulla privacy che hai visto, il testo accanto alla casella di selezione e se l'hai spuntata. La nostra base giuridica è il nostro legittimo interesse a poter provare l'accordo (articolo 6, paragrafo 1, lettera f), del GDPR). Conserviamo la registrazione finché sei cliente e per 5 anni dopo la fine del rapporto contrattuale.

Responsabili esterni del trattamento

Utilizziamo questi servizi per gestire il sito e fornire il collegamento CSS. Non vendiamo i tuoi dati.

Stripe: pagamenti. Resend: email come ricevute e link di accesso. Cloudflare: distribuisce il sito web e lo protegge dagli attacchi. Google Merchant Center: colleghiamo il tuo account Merchant Center al nostro CSS. Non abbiamo mai accesso al tuo account Google Ads. Google Analytics: statistiche, con cookie solo se accetti i cookie statistici. Google Ads: misurazione degli annunci, con cookie solo se accetti i cookie di marketing. Prima che tu abbia scelto, e se rifiuti, Google riceve misurazioni senza cookie da entrambi i servizi (Google Consent Mode). L'ID del clic di un annuncio viene letto nella prima pagina e poi rimosso dall'indirizzo, e la misurazione degli annunci viene inviata senza gli ID dei clic degli annunci (ads_data_redaction).

Microsoft Clarity: registrazioni delle sessioni e mappe di calore, solo se accetti i cookie statistici. Meta e OpenAI: misurazione degli annunci, solo se accetti i cookie di marketing. Partner-Ads: commissione per i nostri partner. Se arrivi dal link di un partner, inviamo l'ID del partner e l'ID del clic (se ne hai uno) quando paghi per la prima volta. Chatwoot: la nostra chat dal vivo. Funziona sul nostro server in Danimarca e si carica solo quando apri la chat. Conserva il tuo indirizzo email e i messaggi che scrivi. Anthropic: scrive le risposte dell'assistente AI nella chat. Riceve i messaggi che scrivi lì. Quando l'assistente non sa rispondere, una persona di The CSS Partner subentra. YouTube: il video della pagina «Come funziona». Viene caricato solo quando premi play.

Alcuni di questi fornitori hanno sede negli Stati Uniti e possono trattare i dati in quel paese.

Cookie

Utilizziamo cookie strettamente necessari per il funzionamento del sito e per mantenere attivo il tuo accesso. Se arrivi dal link di un partner, conserviamo l'ID del partner nel cookie paid per 40 giorni, così il partner riceve la sua commissione se diventi cliente. La chat imposta un proprio cookie solo quando l'apri, così la conversazione continua se torni. Gli altri cookie vengono impostati solo se li accetti: statistici (Google Analytics e Microsoft Clarity) e di marketing (Google Ads, Meta, OpenAI e l'ID del clic pacid di Partner-Ads, che viene conservato per 40 giorni).

Senza il tuo consenso al marketing, conserviamo pacid solo fino alla chiusura della scheda. Misuriamo noi stessi anche le visite al sito, senza cookie e senza memorizzare nulla sul tuo dispositivo. La tua scelta viene memorizzata sul tuo dispositivo, così possiamo ricordarla. Puoi modificare la tua scelta in qualsiasi momento alla voce Impostazioni dei cookie, in fondo a ogni pagina. Se scorri o fai clic sul sito prima di scegliere, ciò equivale ad accettare tutti i cookie, ma puoi cambiare la scelta in qualsiasi momento da «Impostazioni dei cookie».

I tuoi diritti

Hai il diritto di richiedere l'accesso, la correzione o la cancellazione dei tuoi dati personali. Contattaci all’indirizzo info@thecsspartner.com.

Dati utente di Google (accesso e Merchant Center)

Se scegli «Continua con Google» per accedere o registrarti, Google ci fornisce il tuo nome, il tuo indirizzo email e l’ID del tuo account Google. Li usiamo solo per riconoscerti e farti accedere, oppure per precompilare il tuo modulo di registrazione e confermare il tuo indirizzo email. Non conserviamo l’ID Google né la tua foto del profilo quando accedi o ti registri, e così non otteniamo alcun accesso al tuo Merchant Center.

Se colleghi il tuo Google Merchant Center con il pulsante del nostro portale clienti, Google ci dà accesso a dati del tuo account Google. Ecco cosa ne facciamo.

Cosa leggiamo: l’indirizzo email e l’ID del tuo account Google, gli account Merchant Center a cui hai accesso, compresi il loro nome, l’account principale, il sito web, il paese e il CSS attuale, e i dati dei prodotti che contengono (titoli, descrizioni, prezzi, disponibilità, link, immagini, marchi, codici articolo, GTIN e categorie). Leggiamo anche quanti dei tuoi prodotti Google ha approvato o bloccato in ogni paese, e il motivo indicato da Google.

Per cosa li usiamo: per mostrare i tuoi prodotti con prezzi e disponibilità aggiornati sui siti di confronto che gestiamo come tuo CSS, per esempio shopping.gezar.dk, per mostrarti nel portale quali account puoi attivare e come sono strutturati, e per contare i negozi che attivi, ed è ciò per cui paghi. Usiamo questi numeri solo per avvisarti quando Google blocca i tuoi prodotti in un paese. L’autorizzazione di Google consente anche modifiche, ma noi leggiamo soltanto e non modifichiamo mai nulla nel tuo Merchant Center.

Come li conserviamo: l’accesso concesso da Google è conservato in forma cifrata sui nostri server e la chiave è tenuta separata dal database. L’indirizzo email e l’ID del tuo account Google, e gli account che attivi, sono conservati nel nostro database. L’elenco dei tuoi altri account è tenuto solo nella memoria dei nostri server e non è conservato in un database. I dati dei prodotti sono conservati nel nostro database dei prodotti insieme ai prodotti che mostriamo. Conserviamo questi numeri per al massimo 30 giorni.

Oltre a mostrare i tuoi prodotti sui nostri siti di confronto, non vendiamo, non condividiamo e non trasferiamo i dati, e non li usiamo per la pubblicità né per addestrare modelli di IA. Le persone di The CSS Partner li consultano solo se ci chiedi aiuto con il tuo account, oppure se è necessario per la sicurezza o per rispettare la legge. L’eccezione sono questi numeri: le persone di The CSS Partner e un assistente IA di Anthropic li leggono anch’essi quando mostrano che Google sta bloccando i tuoi prodotti, così possiamo avvisarti. Non vengono usati per addestrare modelli di IA.

Puoi rimuovere l’accesso in qualsiasi momento con il pulsante «Rimuovi accesso» nel portale oppure nel tuo account Google (myaccount.google.com/permissions). Se lo rimuovi nel portale, cancelliamo subito l’accesso conservato e svuotiamo l’elenco degli account dalla memoria. Se lo rimuovi da Google, facciamo lo stesso la prossima volta che proviamo a usare l’accesso. Gli account che hai attivato restano nel tuo account cliente finché non li rimuovi. Se scrivi a info@thecsspartner.com, cancelliamo entro 30 giorni i dati che abbiamo ottenuto dal tuo Merchant Center.

L’uso e il trasferimento ad altre app, da parte di The CSS Partner, delle informazioni ricevute dalle API di Google rispettano la Google API Services User Data Policy (https://developers.google.com/terms/api-services-user-data-policy), inclusi i requisiti di uso limitato (Limited Use).