Podmínky služby
Podmínky používání služby The CSS Partner: služba, ceny a sleva, odpovědnost, výpověď, změny podmínek a rozhodné právo.
Informace o společnosti
The CSS Partner je produkt poskytovaný společností Gezar. Registrace společnosti (CVR): 42476226, Lupinskrænten 58, 8500 Grenaa, Dánsko.
Popis služby
Poskytujeme infrastrukturu porovnávače zboží (Comparison Shopping Service, CSS) pro Google Ads.
Pouze pro podnikatele
Služba se prodává pouze podnikatelům. Při registraci potvrzujete, že jednáte v rámci své podnikatelské činnosti a nikoli jako spotřebitel. Spotřebitelská právní úprava týkající se práva na odstoupení od smlouvy a obdobných práv se nepoužije. Záruka vrácení peněz do 60 dnů je dobrovolná záruka a platí tak, jak je popsáno v části Fakturace a ukončení.
Ceny, roční fakturace a sleva
1. Ceníková cena. Ceníková cena činí 20 € za e-shop a měsíc, nebo 16 € za e-shop a měsíc od 5 e-shopů, při měsíční fakturaci. Ceny jsou uvedeny bez DPH. Podúčet se počítá jako jeden e-shop.
2. Roční fakturace. Při roční fakturaci zákazník vždy platí desetinásobek měsíční ceníkové ceny za stejný e-shop v okamžiku nákupu nebo obnovení. To odpovídá dvěma měsícům zdarma. Dnes je to 200 € za e-shop a rok, nebo 160 € za e-shop a rok od 5 e-shopů. Tento poměr mezi měsíční a roční cenou nikdy neměníme, měníme pouze samotnou ceníkovou cenu, a to podle části Roční úprava cen.
3. Sleva pro zakladatele. Zákazníci, kteří se zaregistrovali v rámci naší nabídky pro zakladatele, získají 30 % slevu z roční ceny: 140 € za e-shop a rok, nebo 112 € od 5 e-shopů, při dnešních ceníkových cenách. Sleva je stanovena procentem a platí, dokud zákazník zůstává zákazníkem bez přerušení. Úprava cen ji nemění: sleva vždy činí 30 % ceníkové ceny platné v době obnovení. Zaniká pouze tehdy, pokud zákazník smlouvu vypoví a znovu se zaregistruje později než 60 dnů po účinnosti výpovědi, nebo pokud smlouvu vypovíme my z důvodu podstatného porušení ze strany zákazníka. Sleva se vztahuje na roční tarif. Pokud zákazník přejde na měsíční fakturaci, sleva se pozastaví a obnoví se, jakmile se zákazník vrátí k ročnímu tarifu.
4. Kdo slevu má. Vedeme seznam zákazníků, kteří slevu mají. V případě sporu je rozhodující tento seznam.
Roční úprava cen
1. Ceníkovou cenu můžeme upravit nejvýše jednou za kalendářní rok.
2. Úprava se řídí roční mírou změny Harmonizovaného indexu spotřebitelských cen (HICP) Eurostatu pro eurozónu, všechny položky (kód Eurostatu prc_hicp_manr, CP00, eurozóna), za říjen předchozího kalendářního roku, jak je uvedena v konečném vydání Eurostatu. Pokud je hodnota nulová nebo záporná, cena se nemění. Úprava nikdy nesmí překročit 5 % za jeden kalendářní rok.
3. Zákazníka písemně informujeme e-mailem nejméně 60 dnů předtím, než nová cena nabude účinnosti. Oznámení uvádí hodnotu indexu, novou cenu a datum účinnosti.
4. Nová cena se použije až od prvního fakturačního období, které začne po uplynutí oznamovací lhůty. Již zaplacená období nejsou dotčena. U zákazníků s ročním tarifem se proto nová cena použije při příštím obnovení.
5. Zákazník může smlouvu vypovědět s účinností ke dni, kdy nová cena nabude účinnosti, bez dalších plateb. Výpověď musí být doručena před tímto dnem. Pokud zákazník pokračuje i po tomto dni, použije se nová cena.
6. Nové ceny se u měsíční ceny zaokrouhlují na nejbližší celé euro. Nezaokrouhlená hodnota se přenáší do další úpravy, aby žádné zvýšení nezaniklo. Roční cena je vždy desetinásobkem měsíční ceny.
7. Úprava podle této části nemění procento slevy pro zakladatele.
8. Jiné změny cen, například u nových služeb, vyžadují souhlas zákazníka.
Omezení odpovědnosti
1. Žádná záruka výsledků. Poskytujeme infrastrukturu CSS. Nezaručujeme výsledky Google Ads, návratnost výdajů na reklamu, návštěvnost, ceny za proklik (CPC) ani umístění.
2. Google a další třetí strany. Účty zákazníka v Google Merchant Center a Google Ads vlastní a ovládá zákazník a společnost Google. Neneseme odpovědnost za újmu vzniklou tím, že Google nebo jiná třetí strana pozastaví, omezí nebo zruší účet, zamítne nebo odstraní produkty či reklamy, změní svá pravidla, ceny, požadavky nebo svůj program pro partnery CSS, nebo jinak rozhodne o přístupu zákazníka či našem přístupu ke službám Google. Platí to bez ohledu na to, zda Google uvede důvod. Zákazník odpovídá za to, že jeho produktová data, web a produkty jsou v souladu s pravidly společnosti Google.
3. Naše vlastní zavinění. Bod 2 se nepoužije v rozsahu, v jakém byla újma způsobena naším úmyslným porušením nebo porušením z hrubé nedbalosti našich povinností podle těchto podmínek.
4. Pokud ztratíme status CSS. Pokud Google odejme nebo pozastaví náš status Comparison Shopping Service (CSS), takže nemůžeme službu poskytovat, vrátíme předplacené částky za zbývající období v poměrné výši. To je jediný prostředek nápravy zákazníka v takové situaci.
5. Nepřímá újma. Neneseme odpovědnost za nepřímou či následnou újmu, včetně ušlých příjmů, ušlého zisku, poškození dobré pověsti nebo ztráty dat.
6. Horní hranice. Naše celková odpovědnost vůči zákazníkovi za všechny nároky v jakémkoli 12měsíčním období je omezena na částku, kterou nám zákazník za službu zaplatil během 12 měsíců před událostí, z níž nárok vznikl.
7. Co omezit nelze. Body 5 a 6 se nepoužijí na újmu způsobenou naším úmyslem nebo hrubou nedbalostí ani na odpovědnost, kterou nelze podle donucujících právních předpisů omezit.
8. Oznámení nároků. Nároky nám musí být oznámeny písemně bez zbytečného odkladu, nejpozději do 3 měsíců od okamžiku, kdy zákazník věc zjistil nebo zjistit měl.
Fakturace a ukončení
Předplatné se fakturuje opakovaně, měsíčně nebo ročně. Zákazník může předplatné kdykoli vypovědět s účinností ke konci zaplaceného období. My můžeme smlouvu vypovědět s výpovědní lhůtou 30 dnů a při podstatném porušení okamžitě.
Nová předplatná mají záruku vrácení peněz do 60 dnů: zákazník nás může kontaktovat do 60 dnů od spuštění a dostane plnou náhradu, bez udání důvodu. Spuštěním se rozumí den, kdy Google začne zobrazovat reklamy zákazníka prostřednictvím nás. Lhůta 60 dnů se vztahuje na zákazníka jako celek, nikoli na každý e-shop zvlášť. Po uplynutí této lhůty se již vyfakturované platby nevracejí.
Změny těchto podmínek
Tyto podmínky můžeme změnit s písemným oznámením 60 dnů předem. Zákazník může smlouvu vypovědět s účinností ke dni změny. Pokud zákazník pokračuje i po tomto dni, použijí se změněné podmínky. E-mail na adresu, kterou nám zákazník uvedl, se považuje za písemné oznámení. Změny cen se řídí částí Roční úprava cen.
Rozhodné právo a místní příslušnost
Tyto podmínky i veškeré spory z nich vzniklé se řídí dánským právem s vyloučením dánských kolizních norem. Spory rozhoduje jako soud prvního stupně Retten i Randers (okresní soud v Randersu, Dánsko), pokud donucující předpisy nevyžadují jiné místo řízení. Společnost Gezar může žalobu podat také u soudů státu, v němž je zákazník usazen nebo má majetek.
Reference zákazníků
Můžeme na thecsspartner.com zobrazit název vaší společnosti a logo jako jednoho z našich zákazníků, s odkazem na váš web. Pokud si zobrazení nepřejete, napište na info@thecsspartner.com a my jej odstraníme.