Servicevoorwaarden
Voorwaarden voor het gebruik van The CSS Partner: dienst, prijzen en korting, aansprakelijkheid, opzegging, wijzigingen en toepasselijk recht.
Bedrijfsinformatie
The CSS Partner is een product van Gezar. Bedrijfsregistratie (CVR): 42476226, Lupinskrænten 58, 8500 Grenaa, Denemarken.
Servicebeschrijving
Wij bieden de infrastructuur van een Comparison Shopping Service (CSS) voor Google Ads.
Uitsluitend zakelijke klanten
De dienst wordt uitsluitend aan ondernemingen verkocht. Door u aan te melden bevestigt u dat u handelt in de uitoefening van uw bedrijf of beroep en niet als consument. De consumentenwetgeving over herroepingsrecht en vergelijkbare bepalingen is niet van toepassing. De geld-terug-garantie van 60 dagen is een vrijwillige garantie en geldt zoals beschreven onder “Facturering en opzegging”.
Prijzen, jaarlijkse facturering en korting
1. Lijstprijs. De lijstprijs is € 20 per winkel per maand, of € 16 per winkel per maand vanaf 5 winkels, bij maandelijkse facturering. Prijzen zijn exclusief btw. Een subaccount telt als één winkel.
2. Jaarlijkse facturering. Bij jaarlijkse facturering betaalt de klant altijd 10 keer de maandelijkse lijstprijs voor dezelfde winkel op het moment van aankoop of verlenging. Dat komt neer op twee gratis maanden. Op dit moment is dat € 200 per winkel per jaar, of € 160 per winkel per jaar vanaf 5 winkels. Wij wijzigen deze verhouding tussen de maand- en de jaarprijs nooit, alleen de lijstprijs zelf, overeenkomstig “Jaarlijkse prijsaanpassing”.
3. Oprichterskorting. Klanten die zich hebben aangemeld onder ons oprichtersaanbod, krijgen 30% korting op de jaarprijs: € 140 per winkel per jaar, of € 112 vanaf 5 winkels, tegen de huidige lijstprijzen. De korting is een percentage en geldt zolang de klant zonder onderbreking klant blijft. Een prijsaanpassing wijzigt de korting niet: de korting is altijd 30% van de lijstprijs die bij verlenging geldt. De korting vervalt alleen als de klant opzegt en zich opnieuw aanmeldt meer dan 60 dagen nadat de opzegging is ingegaan, of als wij opzeggen wegens een wezenlijke tekortkoming van de klant. De korting geldt voor het jaarabonnement. Als de klant overstapt op maandelijkse facturering, wordt de korting opgeschort en herleeft zij zodra de klant terugkeert naar het jaarabonnement.
4. Wie de korting heeft. Wij houden een lijst bij van de klanten die de korting hebben. Bij een geschil is de lijst doorslaggevend.
Jaarlijkse prijsaanpassing
1. Wij mogen de lijstprijs ten hoogste eenmaal per kalenderjaar aanpassen.
2. De aanpassing volgt de jaarlijkse mutatie van de geharmoniseerde consumentenprijsindex (HICP) van Eurostat voor het eurogebied, alle bestedingscategorieën (Eurostat-code prc_hicp_manr, CP00, eurogebied), voor oktober van het voorafgaande kalenderjaar, zoals weergegeven in de definitieve publicatie van Eurostat. Is het cijfer nul of negatief, dan blijft de prijs ongewijzigd. De aanpassing bedraagt nooit meer dan 5% in één kalenderjaar.
3. Wij stellen de klant ten minste 60 dagen voordat de nieuwe prijs ingaat schriftelijk per e-mail op de hoogte. De kennisgeving vermeldt het indexcijfer, de nieuwe prijs en de ingangsdatum.
4. De nieuwe prijs geldt pas vanaf de eerste factureringsperiode die begint nadat de kennisgevingstermijn is verstreken. Reeds betaalde perioden blijven onaangetast. Voor jaarklanten geldt de nieuwe prijs daarom bij de eerstvolgende verlenging.
5. De klant kan opzeggen met ingang van de datum waarop de nieuwe prijs ingaat, zonder verdere betaling. De opzegging moet vóór die datum zijn gedaan. Als de klant na die datum doorgaat, geldt de nieuwe prijs.
6. De maandprijs wordt afgerond op het dichtstbijzijnde hele euro. De niet-afgeronde waarde wordt meegenomen naar de volgende aanpassing, zodat geen verhoging verloren gaat. De jaarprijs is altijd 10 keer de maandprijs.
7. Een aanpassing op grond van dit artikel wijzigt het percentage van de oprichterskorting niet.
8. Voor andere prijswijzigingen, zoals voor nieuwe diensten, is de toestemming van de klant vereist.
Beperking van aansprakelijkheid
1. Geen garantie op resultaten. Wij leveren CSS-infrastructuur. Wij garanderen geen Google Ads-resultaten, rendement op advertentie-uitgaven, verkeer, klikprijzen of plaatsing.
2. Google en andere derden. De Google Merchant Center- en Google Ads-accounts van de klant zijn eigendom van en worden beheerd door de klant en Google. Wij zijn niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het feit dat Google of een andere derde een account opschort, beperkt of sluit, producten of advertenties afkeurt of verwijdert, zijn regels, prijzen, vereisten of zijn programma voor CSS-partners wijzigt, of anderszins besluit over de toegang van de klant of van ons tot de diensten van Google. Dit geldt ongeacht of Google een reden opgeeft. De klant is ervoor verantwoordelijk dat zijn feeds, website en producten voldoen aan de regels van Google.
3. Onze eigen schuld. Punt 2 geldt niet voor zover de schade is veroorzaakt door onze schending met opzet of door grove nalatigheid van onze verplichtingen op grond van deze voorwaarden.
4. Verlies van onze CSS-status. Als Google onze status als Comparison Shopping Service intrekt of opschort, zodat wij de dienst niet kunnen leveren, restitueren wij vooruitbetaalde bedragen voor de resterende periode naar evenredigheid. Dat is in die situatie het enige rechtsmiddel van de klant.
5. Indirecte schade. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade, waaronder gederfde omzet, gemiste winst, verlies van goodwill of verlies van gegevens.
6. Aansprakelijkheidsplafond. Onze totale aansprakelijkheid jegens de klant voor alle vorderingen in enige periode van 12 maanden is beperkt tot het bedrag dat de klant ons voor de dienst heeft betaald in de 12 maanden voorafgaand aan de gebeurtenis die tot de vordering heeft geleid.
7. Wat niet kan worden beperkt. Punt 5 en 6 gelden niet voor schade die is veroorzaakt door onze opzet of grove nalatigheid, noch voor aansprakelijkheid die op grond van dwingend recht niet kan worden beperkt.
8. Melding van vorderingen. Vorderingen moeten schriftelijk bij ons worden gemeld, onverwijld en uiterlijk 3 maanden nadat de klant de kwestie heeft ontdekt of had moeten ontdekken.
Facturering en opzegging
Abonnementen worden periodiek gefactureerd, maandelijks of jaarlijks. De klant kan op elk moment opzeggen met ingang van het einde van de betaalde periode. Wij mogen opzeggen met een opzegtermijn van 30 dagen, en onmiddellijk bij een wezenlijke tekortkoming.
Nieuwe abonnementen hebben een geld-terug-garantie van 60 dagen: neem tot 60 dagen na de livegang contact met ons op en u krijgt het volledige bedrag terug, zonder opgaaf van redenen. Livegang is de dag waarop Google de advertenties van de klant via ons begint te tonen. De 60 dagen gelden voor de klant als geheel, niet voor elke winkel afzonderlijk. Na die termijn worden reeds gefactureerde betalingen niet terugbetaald.
Wijzigingen van deze voorwaarden
Wij mogen deze voorwaarden wijzigen na schriftelijke kennisgeving 60 dagen vooraf. De klant kan opzeggen met ingang van de wijziging. Als de klant na die datum doorgaat, gelden de gewijzigde voorwaarden. Een e-mail aan het adres dat de klant ons heeft opgegeven, geldt als schriftelijke kennisgeving. Voor prijswijzigingen gelden de bepalingen onder “Jaarlijkse prijsaanpassing”.
Toepasselijk recht en bevoegde rechter
Op deze voorwaarden en elk geschil dat daaruit voortvloeit is Deens recht van toepassing, met uitsluiting van de Deense regels van internationaal privaatrecht. Geschillen worden in eerste aanleg beslecht door de Retten i Randers (de rechtbank van Randers, Denemarken), tenzij dwingende regels een andere bevoegde rechter voorschrijven. Gezar mag ook een procedure aanhangig maken bij de gerechten van het land waar de klant is gevestigd of vermogen heeft.
Klantreferenties
Wij mogen uw bedrijfsnaam en logo op thecsspartner.com tonen als een van onze klanten, met een link naar uw website. Wilt u liever niet worden getoond, schrijf dan naar info@thecsspartner.com en wij verwijderen dit.