Uslovi korišćenja usluge
Uslovi korišćenja usluge The CSS Partner: usluga, cene i popust, odgovornost, otkaz, izmene uslova i merodavno pravo.
Informacije o kompaniji
The CSS Partner je proizvod koji obezbeđuje Gezar. Registracija kompanije (CVR): 42476226, Lupinskrænten 58, 8500 Grenaa, Danska.
Opis usluge
Pružamo infrastrukturu servisa za poređenje cena (Comparison Shopping Service, CSS) za Google Ads.
Samo za poslovne klijente
Usluga se prodaje isključivo privrednim subjektima. Prilikom registracije potvrđujete da delujete u okviru svoje poslovne delatnosti, a ne kao potrošač. Propisi o zaštiti potrošača o pravu na odustanak i sličnim pravima ne primenjuju se. Garancija povraćaja novca od 60 dana je dobrovoljna garancija i primenjuje se kako je opisano u odeljku Naplata i otkaz.
Cene, godišnja naplata i popust
1. Cenovnička cena. Cenovnička cena iznosi 20 € po prodavnici mesečno, odnosno 16 € po prodavnici mesečno od 5 prodavnica, uz mesečnu naplatu. Cene ne uključuju PDV. Podnalog se računa kao jedna prodavnica.
2. Godišnja naplata. Kod godišnje naplate klijent uvek plaća 10 puta veći iznos od mesečne cenovničke cene za istu prodavnicu u trenutku kupovine ili obnove. To odgovara dvama besplatnim mesecima. Danas je to 200 € po prodavnici godišnje, odnosno 160 € po prodavnici godišnje od 5 prodavnica. Odnos između mesečne i godišnje cene nikada ne menjamo, menjamo samo samu cenovničku cenu, u skladu sa odeljkom Godišnje usklađivanje cena.
3. Popust za osnivače. Klijenti koji su se registrovali u okviru naše ponude za osnivače ostvaruju popust od 30% na godišnju cenu: 140 € po prodavnici godišnje, odnosno 112 € od 5 prodavnica, po današnjim cenovničkim cenama. Popust je procenat i važi sve dok klijent bez prekida ostaje klijent. Usklađivanje cena ga ne menja: popust uvek iznosi 30% cenovničke cene koja važi u trenutku obnove. Prestaje da važi samo ako klijent otkaže ugovor i ponovo se registruje više od 60 dana nakon što otkaz proizvede dejstvo, ili ako mi otkažemo ugovor zbog bitne povrede ugovora od strane klijenta. Popust se odnosi na godišnji paket. Ako klijent pređe na mesečnu naplatu, popust miruje i nastavlja da važi kada se klijent vrati na godišnji paket.
4. Ko ima popust. Vodimo spisak klijenata koji imaju popust. U slučaju spora odlučujući je taj spisak.
Godišnje usklađivanje cena
1. Cenovničku cenu možemo uskladiti najviše jednom u kalendarskoj godini.
2. Usklađivanje prati godišnju stopu promene harmonizovanog indeksa potrošačkih cena (HICP) koji objavljuje Eurostat za evrozonu, sve stavke (Eurostat šifra prc_hicp_manr, CP00, evrozona), za oktobar prethodne kalendarske godine, prema konačnoj objavi koju daje Eurostat. Ako je podatak nula ili negativan, cena se ne menja. Usklađivanje u jednoj kalendarskoj godini nikada ne može biti veće od 5%.
3. Klijenta pismeno obaveštavamo imejlom najmanje 60 dana pre nego što nova cena počne da važi. Obaveštenje sadrži podatak o indeksu, novu cenu i datum početka primene.
4. Nova cena važi tek od prvog obračunskog perioda koji počinje nakon isteka roka iz obaveštenja. Već plaćeni periodi ostaju nepromenjeni. Kod godišnjih klijenata zato važi od sledeće obnove.
5. Klijent može otkazati ugovor sa dejstvom od dana kada nova cena počne da važi, bez daljeg plaćanja. Otkaz mora biti dat pre tog datuma. Ako klijent nastavi nakon tog datuma, važi nova cena.
6. Nove cene se zaokružuju na najbliži ceo evro za mesečnu cenu. Nezaokružena vrednost prenosi se na sledeće usklađivanje, tako da nijedno povećanje ne ostane izgubljeno. Godišnja cena je uvek 10 puta veća od mesečne cene.
7. Usklađivanje prema ovom odeljku ne menja procenat popusta za osnivače.
8. Druge izmene cena, na primer za nove usluge, zahtevaju saglasnost klijenta.
Ograničenje odgovornosti
1. Nema garancije rezultata. Pružamo CSS infrastrukturu. Ne garantujemo rezultate u Google Ads, povraćaj uloženog u oglase, saobraćaj, cene klikova niti plasman.
2. Google i druga treća lica. Klijentovi nalozi za Google Merchant Center i Google Ads u vlasništvu su i pod kontrolom klijenta i kompanije Google. Ne odgovaramo za štetu nastalu zato što Google ili drugo treće lice suspenduje, ograniči ili zatvori nalog, odbije ili ukloni proizvode ili oglase, izmeni svoja pravila, cene, zahteve ili svoj program za CSS partnere, ili na drugi način odluči o pristupu klijenta ili našem pristupu Googleovim uslugama. To važi bez obzira na to da li Google navede razlog. Klijent odgovara za to da su njegovi feedovi, sajt i proizvodi usklađeni sa Googleovim pravilima.
3. Naša krivica. Tačka 2 ne primenjuje se u meri u kojoj je šteta nastala usled naše namerne povrede ili povrede iz grube nepažnje obaveza iz ovih uslova.
4. Ako izgubimo CSS status. Ako Google opozove ili suspenduje naš status servisa za poređenje cena (Comparison Shopping Service) tako da ne možemo da pružamo uslugu, vraćamo unapred plaćene iznose za preostali period srazmerno. To je jedino pravno sredstvo klijenta u toj situaciji.
5. Posredna šteta. Ne odgovaramo za posrednu ili posledičnu štetu, uključujući izgubljeni prihod, dobit, ugled ili podatke.
6. Gornja granica. Naša ukupna odgovornost prema klijentu za sve zahteve u bilo kom periodu od 12 meseci ograničena je na iznos koji je klijent platio za uslugu u 12 meseci koji prethode događaju iz kojeg zahtev proizlazi.
7. Šta se ne može ograničiti. Tačke 5 i 6 ne primenjuju se na štetu koju smo prouzrokovali namerno ili iz grube nepažnje, niti na odgovornost koja se prema imperativnim propisima ne može ograničiti.
8. Obaveštenje o zahtevima. Zahtevi se moraju pismeno prijaviti nama bez nepotrebnog odlaganja, a najkasnije u roku od 3 meseca od dana kada je klijent saznao ili je morao saznati za stvar.
Naplata i otkaz
Pretplate se naplaćuju periodično, mesečno ili godišnje. Klijent može da otkaže u bilo kom trenutku, sa dejstvom od kraja plaćenog perioda. Mi možemo da otkažemo uz otkazni rok od 30 dana, a odmah u slučaju bitne povrede ugovora.
Nove pretplate imaju garanciju povraćaja novca od 60 dana: klijent nam se može obratiti do isteka 60 dana nakon polaska uživo i dobiće puni povraćaj novca, bez postavljanja pitanja. Polazak uživo je dan kada Google počne da prikazuje oglase klijenta preko nas. Rok od 60 dana odnosi se na klijenta u celini, a ne na svaku prodavnicu pojedinačno. Nakon tog roka već fakturisane uplate se ne vraćaju.
Izmene ovih uslova
Ove uslove možemo izmeniti uz pismeno obaveštenje od 60 dana. Klijent može otkazati ugovor sa dejstvom od izmene. Ako klijent nastavi nakon tog datuma, primenjuju se izmenjeni uslovi. Imejl na adresu koju nam je klijent dao smatra se pismenim obaveštenjem. Za izmene cena važi odeljak Godišnje usklađivanje cena.
Merodavno pravo i nadležni sud
Na ove uslove i svaki spor koji iz njih proizlazi primenjuje se dansko pravo, uz isključenje danskih kolizionih normi. Sporove u prvom stepenu rešava Retten i Randers (osnovni sud u Randersu, Danska), osim ako imperativni propisi zahtevaju drugi sud. Gezar može pokrenuti postupak i pred sudovima države u kojoj klijent ima sedište ili imovinu.
Reference klijenata
Možemo prikazati naziv vaše kompanije i logo na thecsspartner.com kao jednog od naših klijenata, uz link ka vašem sajtu. Ako ne želite da budete prikazani, pišite na info@thecsspartner.com i uklonićemo to.