Uslovi korištenja
Uslovi korištenja usluge The CSS Partner: usluga, cijene i popust, odgovornost, otkazivanje, izmjene uslova i mjerodavno pravo.
Podaci o kompaniji
The CSS Partner je proizvod koji osigurava Gezar. Registracija kompanije (CVR): 42476226, Lupinskrænten 58, 8500 Grenaa, Danska.
Opis usluge
Pružamo CSS infrastrukturu (Comparison Shopping Service) za Google Ads.
Samo za poslovne klijente
Usluga se prodaje isključivo privrednim subjektima. Prijavom potvrđujete da djelujete u okviru svoje poslovne djelatnosti, a ne kao potrošač. Potrošačko zakonodavstvo o pravu na odustanak i slično ne primjenjuje se. Garancija povrata novca u roku od 60 dana je dobrovoljna garancija i primjenjuje se kako je opisano u odjeljku Naplata i otkazivanje.
Cijene, godišnja naplata i popust
1. Redovna cijena. Redovna cijena iznosi 20 € po trgovini mjesečno, odnosno 16 € po trgovini mjesečno od 5 trgovina, uz mjesečnu naplatu. Cijene su bez PDV-a. Podračun se računa kao jedna trgovina.
2. Godišnja naplata. Kod godišnje naplate klijent uvijek plaća 10 puta mjesečnu redovnu cijenu za istu trgovinu u trenutku kupovine ili obnove. To odgovara dvama besplatnim mjesecima. Danas to iznosi 200 € po trgovini godišnje, odnosno 160 € po trgovini godišnje od 5 trgovina. Taj odnos između mjesečne i godišnje cijene nikada ne mijenjamo, već samo samu redovnu cijenu, u skladu s odjeljkom Godišnje usklađivanje cijena.
3. Popust za osnivače. Klijenti koji su se prijavili prema našoj ponudi za osnivače ostvaruju 30% popusta na godišnju cijenu: 140 € po trgovini godišnje, odnosno 112 € od 5 trgovina, prema današnjim redovnim cijenama. Popust je postotak i važi sve dok klijent ostaje klijent bez prekida. Usklađivanje cijena ga ne mijenja: popust uvijek iznosi 30% redovne cijene koja važi u trenutku obnove. Prestaje samo ako klijent otkaže ugovor i ponovo se prijavi više od 60 dana nakon što otkaz stupi na snagu, ili ako mi otkažemo zbog bitne povrede ugovora od strane klijenta. Popust se odnosi na godišnji paket. Ako klijent pređe na mjesečnu naplatu, popust se suspendira i nastavlja važiti kada se klijent vrati na godišnji paket.
4. Ko ostvaruje popust. Vodimo evidenciju klijenata koji ostvaruju popust. U slučaju spora mjerodavna je ta evidencija.
Godišnje usklađivanje cijena
1. Redovnu cijenu možemo usklađivati najviše jednom u kalendarskoj godini.
2. Usklađivanje prati godišnju stopu promjene Eurostatovog Harmoniziranog indeksa potrošačkih cijena (HICP) za euro područje, sve stavke (Eurostatova šifra prc_hicp_manr, CP00, euro područje), za oktobar prethodne kalendarske godine, kako je prikazano u konačnom izdanju Eurostata. Ako je vrijednost nula ili negativna, cijena se ne mijenja. Usklađivanje nikada ne može preći 5% u jednoj kalendarskoj godini.
3. Klijenta pismeno obavještavamo e-poštom najmanje 60 dana prije nego što nova cijena stupi na snagu. U obavještenju se navode vrijednost indeksa, nova cijena i datum stupanja na snagu.
4. Nova cijena primjenjuje se tek od prvog obračunskog perioda koji počinje nakon isteka roka obavještenja. Već plaćeni periodi ostaju nepromijenjeni. Za klijente s godišnjim paketom to znači da se nova cijena primjenjuje pri sljedećoj obnovi.
5. Klijent može otkazati ugovor s učinkom od datuma stupanja nove cijene na snagu, bez daljnjeg plaćanja. Otkaz mora biti dostavljen prije tog datuma. Ako klijent nastavi koristiti uslugu nakon tog datuma, primjenjuje se nova cijena.
6. Nove cijene se zaokružuju na najbliži cijeli euro za mjesečnu cijenu. Nezaokružena vrijednost prenosi se na sljedeće usklađivanje, tako da nijedno povećanje ne bude izgubljeno. Godišnja cijena uvijek iznosi 10 puta mjesečnu cijenu.
7. Usklađivanje prema ovom odjeljku ne mijenja postotak popusta za osnivače.
8. Druge promjene cijena, na primjer za nove usluge, zahtijevaju suglasnost klijenta.
Ograničenje odgovornosti
1. Bez garancije rezultata. Pružamo CSS infrastrukturu. Ne jamčimo rezultate Google Ads, povrat na oglašivačku potrošnju, promet, cijene klikova niti poziciju oglasa.
2. Google i druge treće strane. Klijentovi nalozi na Google Merchant Center i Google Ads u vlasništvu su i pod kontrolom klijenta i Googlea. Ne odgovaramo za štetu nastalu zato što Google ili druga treća strana suspendira, ograniči ili zatvori nalog, odbije ili ukloni proizvode ili oglase, promijeni svoja pravila, cijene, zahtjeve ili program za CSS partnere, ili na drugi način odluči o pristupu klijenta ili našem pristupu Googleovim uslugama. To vrijedi bez obzira na to navodi li Google razlog. Klijent je odgovoran osigurati da njegovi feedovi, web stranica i proizvodi budu u skladu s Googleovim pravilima.
3. Naša vlastita krivica. Tačka 2 ne primjenjuje se u mjeri u kojoj je šteta uzrokovana našom namjernom povredom ili povredom iz grube nepažnje naših obaveza iz ovih uslova.
4. Ako izgubimo CSS status. Ako Google povuče ili suspendira naš status Comparison Shopping Service (CSS) tako da ne možemo pružati uslugu, vraćamo unaprijed plaćene iznose za preostali period srazmjerno. To je jedino pravno sredstvo klijenta u toj situaciji.
5. Posredna šteta. Ne odgovaramo za posredna ili posljedična oštećenja, uključujući izgubljeni prihod, izgubljenu dobit, štetu po ugled ili gubitak podataka.
6. Ograničenje iznosa. Naša ukupna odgovornost prema klijentu za sve zahtjeve u bilo kojem periodu od 12 mjeseci ograničena je na iznos koji nam je klijent platio za uslugu u 12 mjeseci prije događaja koji je doveo do zahtjeva.
7. Šta se ne može ograničiti. Tačke 5 i 6 ne primjenjuju se na štetu uzrokovanu našom namjerom ili grubom nepažnjom, niti na odgovornost koja se ne može ograničiti prema imperativnim propisima.
8. Obavještenje o zahtjevima. Zahtjevi nam moraju biti dostavljeni pismeno bez nepotrebnog odgađanja, a najkasnije 3 mjeseca nakon što je klijent saznao ili je trebao saznati za okolnost.
Naplata i otkazivanje
Pretplate se naplaćuju periodično, mjesečno ili godišnje. Klijent može otkazati u bilo kojem trenutku s učinkom od kraja plaćenog perioda. Mi možemo otkazati uz otkazni rok od 30 dana, a zbog bitne povrede ugovora odmah.
Nove pretplate imaju garanciju povrata novca od 60 dana: klijent nam se može obratiti do 60 dana nakon polaska uživo i dobiti puni povrat, bez pitanja. Polazak uživo je dan kada Google počne prikazivati oglase klijenta preko nas. Rok od 60 dana odnosi se na klijenta u cjelini, a ne na svaku trgovinu zasebno. Nakon tog roka već fakturirana plaćanja se ne vraćaju.
Izmjene ovih uslova
Ove uslove možemo mijenjati uz pismeno obavještenje 60 dana unaprijed. Klijent može otkazati ugovor s učinkom od datuma izmjene. Ako klijent nastavi nakon tog datuma, primjenjuju se izmijenjeni uslovi. E-poruka poslana na adresu koju nam je klijent dao smatra se pismenim obavještenjem. Za izmjene cijena vrijedi odjeljak Godišnje usklađivanje cijena.
Mjerodavno pravo i nadležnost
Na ove uslove i svaki spor koji iz njih proizlazi primjenjuje se dansko pravo, isključujući danska kolizijska pravila. O sporovima odlučuje Retten i Randers (općinski sud u Randersu, Danska) kao sud prvog stepena, osim ako imperativni propisi zahtijevaju drugu nadležnost. Gezar može pokrenuti postupak i pred sudovima države u kojoj je klijent osnovan ili ima imovinu.
Reference klijenata
Možemo prikazati naziv Vaše kompanije i logo na thecsspartner.com kao jednog od naših klijenata, uz poveznicu na Vašu web stranicu. Ako ne želite biti prikazani, pišite na info@thecsspartner.com i uklonit ćemo to.