Politica de confidențialitate

Colectarea datelor

Ca serviciu B2B, colectăm date esențiale (nume, e-mail, detalii companie, informații de facturare) necesare pentru a furniza conexiunea CSS și pentru a procesa plățile. De asemenea, păstrăm numărul de telefon pe care ni-l dai la înscriere, ca să te putem suna în legătură cu contul tău.

Dovada consimțământului tău. Când accepți termenii, păstrăm o înregistrare: ora, adresa ta IP, browserul tău, limba ta, versiunea termenilor și a politicii de confidențialitate pe care le-ai văzut, textul de lângă căsuța de bifat și dacă ai bifat-o. Temeiul nostru juridic este interesul nostru legitim de a putea dovedi acordul (art. 6 alin. (1) lit. (f) din RGPD). Păstrăm înregistrarea cât timp ești client și 5 ani după încheierea relației cu clientul.

Persoane împuternicite terțe

Folosim aceste servicii pentru a administra site-ul și a furniza conexiunea CSS. Nu vindem datele tale.

Stripe: plăți. Resend: e-mailuri, precum chitanțe și linkuri de autentificare. Cloudflare: livrează site-ul și îl protejează împotriva atacurilor. Google Merchant Center: conectăm contul tău Merchant Center la CSS-ul nostru. Nu obținem niciodată acces la contul tău Google Ads. Google Analytics: statistici, cu cookie-uri doar dacă accepți cookie-urile de statistică. Google Ads: măsurarea anunțurilor, cu cookie-uri doar dacă accepți cookie-urile de marketing. Înainte de a alege, și dacă refuzi, Google primește măsurători fără cookie-uri de la ambele servicii (Google Consent Mode). ID-ul de clic dintr-un anunț este citit pe prima pagină și apoi eliminat din adresă, iar măsurarea anunțurilor este trimisă fără ID-urile de clic ale anunțului (ads_data_redaction). Microsoft Clarity: înregistrări ale sesiunilor și hărți termice, doar dacă accepți cookie-urile de statistică.

Meta și OpenAI: măsurarea anunțurilor, doar dacă accepți cookie-urile de marketing. Partner-Ads: comision pentru partenerii noștri. Dacă vii de la linkul unui partener, trimitem ID-ul partenerului și ID-ul de clic (dacă ai unul) atunci când plătești prima dată. Chatwoot: chatul nostru live. Rulează pe propriul nostru server din Danemarca și se încarcă doar atunci când deschizi chatul. Stochează adresa ta de email și mesajele pe care le scrii. Anthropic: redactează răspunsurile asistentului AI în chat. Primește mesajele pe care le scrii acolo. Când asistentul nu poate răspunde, o persoană de la The CSS Partner preia conversația. YouTube: videoclipul de pe pagina „Cum funcționează”. Se încarcă doar atunci când apeși butonul de redare.

Unii dintre acești furnizori au sediul în SUA și pot prelucra date acolo.

Cookie-uri

Folosim cookie-uri strict necesare pentru funcționarea site-ului și pentru a-ți păstra sesiunea de autentificare activă. Dacă vii de la linkul unui partener, salvăm ID-ul partenerului în cookie-ul paid timp de 40 de zile, astfel încât partenerul să primească comisionul dacă devii client. Chatul setează propriul cookie doar atunci când îl deschizi, astfel încât conversația continuă dacă revii. Alte cookie-uri sunt setate doar dacă le accepți: statistică (Google Analytics și Microsoft Clarity) și marketing (Google Ads, Meta, OpenAI și ID-ul de clic pacid de la Partner-Ads, păstrat timp de 40 de zile).

Fără acordul tău pentru marketing, păstrăm pacid doar până când închizi fila. Măsurăm singuri vizitele pe site, fără cookie-uri și fără a stoca nimic pe dispozitivul tău. Alegerea ta în sine este stocată pe dispozitivul tău, astfel încât să o putem ține minte. Poți modifica oricând alegerea făcută din Setări cookie-uri, în partea de jos a fiecărei pagini. Dacă derulați sau faceți clic pe site înainte de a alege, acest lucru se consideră acceptarea tuturor cookie-urilor, iar alegerea o puteți modifica oricând în „Setări cookie”.

Drepturile tale

Ai dreptul de a solicita accesul la, corectarea sau ștergerea datelor tale cu caracter personal. Contactează-ne la info@thecsspartner.com.

Date de utilizator Google (autentificare și Merchant Center)

Dacă alegi „Continuă cu Google” pentru a te autentifica sau a-ți crea un cont, Google ne dă numele tău, adresa ta de e-mail și ID-ul contului tău Google. Le folosim doar ca să te recunoaștem și să te autentificăm sau ca să precompletăm formularul de înregistrare și să-ți confirmăm adresa de e-mail. Nu stocăm ID-ul Google și nici poza ta de profil la autentificare sau la înregistrare, iar asta nu ne oferă acces la Merchant Center-ul tău.

Dacă îți conectezi Google Merchant Center cu butonul din portalul nostru pentru clienți, Google ne oferă acces la date din contul tău Google. Iată ce facem cu ele.

Ce citim: adresa de e-mail și ID-ul contului tău Google, conturile Merchant Center la care ai acces, inclusiv numele, contul părinte, site-ul, țara și CSS-ul actual al fiecăruia, și datele despre produse din ele (titluri, descrieri, prețuri, disponibilitate, linkuri, imagini, mărci, coduri de articol, coduri GTIN și categorii). Citim și câte dintre produsele tale a aprobat sau a blocat Google în fiecare țară, precum și motivul indicat de Google.

La ce le folosim: pentru a-ți afișa produsele cu prețuri și disponibilitate actualizate pe site-urile de comparare pe care le administrăm ca CSS-ul tău, de exemplu shopping.gezar.dk, pentru a-ți arăta în portal ce conturi poți activa și cum sunt structurate și pentru a număra magazinele pe care le activezi, pentru care plătești. Folosim aceste numere doar pentru a te avertiza atunci când Google îți blochează produsele într-o țară. Permisiunea acordată de Google include și dreptul de a face modificări, dar noi doar citim și nu modificăm niciodată nimic în Merchant Center-ul tău.

Cum le stocăm: accesul primit de la Google este stocat criptat pe propriile noastre servere, iar cheia este păstrată separat de baza de date. Adresa de e-mail și ID-ul contului tău Google, precum și conturile pe care le activezi, sunt stocate în baza noastră de date. Lista celorlalte conturi ale tale este păstrată doar în memoria serverelor noastre și nu este stocată într-o bază de date. Datele despre produse sunt stocate în baza noastră de date despre produse, împreună cu produsele pe care le afișăm. Stocăm aceste numere cel mult 30 de zile.

În afară de afișarea produselor tale pe site-urile noastre de comparare, nu vindem, nu partajăm și nu transferăm datele și nu le folosim pentru publicitate sau pentru antrenarea modelelor de inteligență artificială. Persoanele din echipa The CSS Partner le consultă doar dacă ne ceri ajutor cu contul tău sau dacă este necesar pentru securitate ori pentru respectarea legii. Excepția sunt aceste numere: persoanele din echipa The CSS Partner și un asistent de inteligență artificială de la Anthropic le citesc și ele atunci când arată că Google îți blochează produsele, ca să te putem avertiza. Nu sunt folosite pentru antrenarea modelelor de inteligență artificială.

Poți elimina accesul oricând cu butonul „Elimină accesul” din portal sau din contul tău Google (myaccount.google.com/permissions). Dacă îl elimini din portal, ștergem imediat accesul stocat și golim lista conturilor din memorie. Dacă îl elimini de la Google, facem la fel data viitoare când încercăm să folosim accesul. Conturile pe care le-ai activat rămân în contul tău de client până când le elimini. Dacă ne scrii la info@thecsspartner.com, ștergem în cel mult 30 de zile datele pe care le-am preluat din Merchant Center-ul tău.

Utilizarea de către The CSS Partner a informațiilor primite de la API-urile Google și transferul lor către alte aplicații respectă Google API Services User Data Policy (https://developers.google.com/terms/api-services-user-data-policy), inclusiv cerințele de utilizare limitată (Limited Use).