Personvernerklæring

Datainnsamling

Som en B2B-tjeneste samler vi inn nødvendige data (navn, e-post, firmadetaljer, faktureringsinformasjon) som kreves for å levere CSS-tilkoblingen og behandle betalinger. Vi lagrer også telefonnummeret du oppgir når du melder deg på, slik at vi kan ringe deg om kontoen din.

Bevis for samtykket ditt. Når du godtar vilkårene, lagrer vi en registrering av det: tidspunktet, IP-adressen din, nettleseren din, språket ditt, versjonen av vilkårene og personvernerklæringen du så, teksten ved siden av avkrysningsboksen og om du krysset av. Behandlingsgrunnlaget vårt er vår berettigede interesse i å kunne dokumentere avtalen (GDPR artikkel 6 nr. 1 bokstav f). Vi lagrer registreringen så lenge du er kunde og i 5 år etter at kundeforholdet er avsluttet.

Tredjeparts databehandlere

Vi bruker disse tjenestene til å drive nettstedet og levere CSS-tilkoblingen. Vi selger ikke dataene dine.

Stripe: betalinger. Resend: e-poster som kvitteringer og innloggingslenker. Cloudflare: leverer nettstedet og beskytter det mot angrep. Google Merchant Center: vi kobler Merchant Center-kontoen din til vår CSS. Vi får aldri tilgang til Google Ads-kontoen din. Google Analytics: statistikk, med informasjonskapsler bare hvis du godtar informasjonskapsler for statistikk. Google Ads: annonsemåling, med informasjonskapsler bare hvis du godtar informasjonskapsler for markedsføring. Før du har valgt, og hvis du avslår, mottar Google målinger uten informasjonskapsler fra begge tjenestene (Google Consent Mode). Klikk-ID-en fra en annonse leses på første side og fjernes deretter fra adressen, og annonsemålingen sendes uten annonsens klikk-ID-er (ads_data_redaction). Microsoft Clarity: opptak av økter og varmekart, bare hvis du godtar informasjonskapsler for statistikk.

Meta og OpenAI: annonsemåling, bare hvis du godtar informasjonskapsler for markedsføring. Partner-Ads: provisjon til partnerne våre. Kommer du fra en partners lenke, sender vi partnerens ID og klikk-ID-en (hvis du har en) når du betaler for første gang. Chatwoot: vår livechat. Den kjører på vår egen server i Danmark og lastes bare inn når du åpner chatten. Den lagrer e-postadressen din og meldingene du skriver. Anthropic: skriver AI-assistentens svar i chatten. Den mottar meldingene du skriver der. Når assistenten ikke kan svare, tar en person fra The CSS Partner over. YouTube: videoen på siden «Slik fungerer det». Den lastes først inn når du trykker på avspilling.

Noen av disse leverandørene holder til i USA og kan behandle data der.

Informasjonskapsler

Vi bruker strengt nødvendige informasjonskapsler for å drive nettstedet og holde deg innlogget. Kommer du fra en partners lenke, lagrer vi partnerens ID i informasjonskapselen paid i 40 dager, slik at partneren får provisjonen sin hvis du blir kunde. Chatten setter sin egen informasjonskapsel bare når du åpner den, slik at samtalen fortsetter hvis du kommer tilbake. Andre informasjonskapsler settes bare hvis du godtar dem: statistikk (Google Analytics og Microsoft Clarity) og markedsføring (Google Ads, Meta, OpenAI og klikk-ID-en pacid fra Partner-Ads, som lagres i 40 dager).

Uten at du godtar markedsføring, lagrer vi pacid bare til du lukker fanen. Vi måler også selv besøk på nettstedet, uten informasjonskapsler og uten å lagre noe på enheten din. Selve valget ditt lagres på enheten din, slik at vi kan huske det. Du kan når som helst endre valget ditt under Cookie-innstillinger nederst på hver side. Hvis du ruller eller klikker rundt på siden før du har valgt, regnes det som samtykke til alle informasjonskapsler, og du kan når som helst endre det under «Innstillinger for informasjonskapsler».

Dine rettigheter

Du har rett til å be om tilgang til, retting av eller sletting av dine personopplysninger. Kontakt oss på info@thecsspartner.com.

Google-brukerdata (innlogging og Merchant Center)

Hvis du velger «Fortsett med Google» for å logge inn eller registrere deg, gir Google oss navnet ditt, e-postadressen din og ID-en til Google-kontoen din. Vi bruker dem bare til å gjenkjenne deg og logge deg inn, eller til å forhåndsutfylle registreringsskjemaet ditt og bekrefte e-postadressen din. Vi lagrer ikke Google-ID-en eller profilbildet ditt når du logger inn eller registrerer deg, og innloggingen eller registreringen gir oss ingen tilgang til Merchant Center-kontoen din.

Hvis du kobler til Google Merchant Center med knappen i kundeportalen vår, gir Google oss tilgang til data fra Google-kontoen din. Slik bruker vi dem.

Dette leser vi: e-postadressen og ID-en til Google-kontoen din, Merchant Center-kontoene du har tilgang til, med navn, overordnet konto, nettsted, land og nåværende CSS, og produktdataene i dem (titler, beskrivelser, priser, lagerstatus, lenker, bilder, merker, varenumre, GTIN og kategorier). Vi leser også hvor mange av produktene dine Google har godkjent eller blokkert i hvert land, og begrunnelsen Google oppgir.

Dette bruker vi dem til: å vise produktene dine med oppdaterte priser og lagerstatus på sammenligningssidene vi driver som din CSS, for eksempel shopping.gezar.dk, å vise deg i portalen hvilke kontoer du kan slå på og hvordan de er bygd opp, og å telle butikkene du slår på, som er det du betaler for. Vi bruker disse tallene bare til å varsle deg når Google blokkerer produktene dine i et land. Googles tillatelse åpner også for endringer, men vi leser bare og endrer ingenting i Merchant Center-kontoen din.

Slik lagrer vi dem: tilgangen fra Google lagres kryptert på våre egne servere, og nøkkelen oppbevares atskilt fra databasen. E-postadressen og ID-en til Google-kontoen din og kontoene du slår på, lagres i databasen vår. Listen over de andre kontoene dine finnes bare i arbeidsminnet til serverne våre og lagres ikke i noen database. Produktdata lagres i produktdatabasen vår sammen med produktene vi viser. Vi lagrer disse tallene i høyst 30 dager.

Utover å vise produktene dine på sammenligningssidene våre selger, deler eller overfører vi ikke dataene, og vi bruker dem ikke til annonsering eller til å trene AI-modeller. Personer hos The CSS Partner ser bare på dem hvis du ber oss om hjelp med kontoen din, eller hvis det er nødvendig av hensyn til sikkerhet eller for å overholde loven. Unntaket er disse tallene: personer hos The CSS Partner og en AI-assistent fra Anthropic leser dem også når de viser at Google blokkerer produktene dine, slik at vi kan varsle deg. De brukes ikke til å trene AI-modeller.

Du kan når som helst fjerne tilgangen med knappen «Fjern tilgang» i portalen eller i Google-kontoen din (myaccount.google.com/permissions). Fjerner du den i portalen, sletter vi den lagrede tilgangen med en gang og tømmer listen over kontoer fra arbeidsminnet. Fjerner du den i Google-kontoen din, gjør vi det samme neste gang vi prøver å bruke tilgangen. Kontoene du har slått på, blir værende i kundekontoen din til du fjerner dem. Skriver du til info@thecsspartner.com, sletter vi innen 30 dager dataene vi har hentet fra Merchant Center-kontoen din.

The CSS Partners bruk og overføring til andre apper av informasjon mottatt fra Google API-er følger Google API Services User Data Policy (https://developers.google.com/terms/api-services-user-data-policy), inkludert kravene om begrenset bruk (Limited Use).