Pravilnik o zasebnosti

Zbiranje podatkov

Kot storitev B2B zbiramo bistvene podatke (ime, e-pošto, podatke o podjetju, informacije za obračun), ki so potrebni za zagotavljanje povezave CSS in obdelavo plačil. Shranjujemo tudi telefonsko številko, ki nam jo posredujete ob prijavi, da vas lahko pokličemo glede vašega računa.

Dokaz o vašem soglasju. Ko sprejmete pogoje, shranimo zapis o tem: čas, vaš naslov IP, vaš brskalnik, vaš jezik, različici pogojev in politike zasebnosti, ki ste ju videli, besedilo ob potrditvenem polju in podatek, ali ste polje označili. Naša pravna podlaga je naš zakoniti interes, da lahko dokažemo sklenitev dogovora (točka (f) prvega odstavka 6. člena Splošne uredbe o varstvu podatkov, GDPR). Zapis hranimo, dokler ste stranka, in 5 let po prenehanju razmerja s stranko.

Zunanji obdelovalci

Te storitve uporabljamo za delovanje spletnega mesta in zagotavljanje povezave CSS. Vaših podatkov ne prodajamo.

Stripe: plačila. Resend: e-poštna sporočila, kot so potrdila o plačilu in povezave za prijavo. Cloudflare: dostavlja spletno mesto in ga ščiti pred napadi. Google Merchant Center: vaš račun Google Merchant Center povežemo z našo storitvijo CSS. Nikoli ne dobimo dostopa do vašega računa Google Ads. Google Analytics: statistika, s piškotki samo če sprejmete statistične piškotke. Google Ads: merjenje oglasov, s piškotki samo če sprejmete trženjske piškotke. Preden izberete, in če zavrnete, Google iz obeh storitev prejema meritve brez piškotkov (Google Consent Mode). ID klika iz oglasa se prebere na prvi strani in nato odstrani iz spletnega naslova, merjenje oglasov pa se pošlje brez ID-jev klikov oglasa (ads_data_redaction).

Microsoft Clarity: posnetki obiskov in toplotni zemljevidi, samo če sprejmete statistične piškotke. Meta in OpenAI: merjenje oglasov, samo če sprejmete trženjske piškotke. Partner-Ads: provizija za naše partnerje. Če pridete prek partnerjeve povezave, ob prvem plačilu pošljemo ID partnerja in ID klika (če ga imate). Chatwoot: naš klepet v živo. Deluje na lastnem strežniku na Danskem in se naloži samo, ko odprete klepet. Shrani vaš e-poštni naslov in sporočila, ki jih napišete. Anthropic: piše odgovore AI asistenta v klepetu. Prejema sporočila, ki jih tam napišete. Kadar asistent ne more odgovoriti, prevzame oseba iz The CSS Partner. YouTube: videoposnetek na strani »Kako deluje«. Naloži se šele, ko pritisnete gumb za predvajanje.

Nekateri od teh ponudnikov imajo sedež v ZDA in lahko tam obdelujejo podatke.

Piškotki

Uporabljamo nujno potrebne piškotke za delovanje spletnega mesta in za to, da ostanete prijavljeni. Če pridete prek partnerjeve povezave, ID partnerja 40 dni shranimo v piškotek paid, da partner prejme provizijo, če postanete stranka. Klepet nastavi svoj lastni piškotek samo, ko ga odprete, tako da se pogovor nadaljuje, če se vrnete. Druge piškotke nastavimo samo, če jih sprejmete: statistične (Google Analytics in Microsoft Clarity) in trženjske (Google Ads, Meta, OpenAI in ID klika pacid iz Partner-Ads, ki se hrani 40 dni).

Brez vašega soglasja za trženjske piškotke pacid hranimo samo do zaprtja zavihka. Obiske spletnega mesta merimo tudi sami, brez piškotkov in brez shranjevanja česar koli v vaši napravi. Sama izbira se shrani v vaši napravi, da si jo lahko zapomnimo. Svojo izbiro lahko kadar koli spremenite prek povezave Nastavitve piškotkov na dnu vsake strani. Če se pred izbiro pomikate po strani ali klikate po njej, to velja kot sprejem vseh piškotkov, to pa lahko kadar koli spremenite v razdelku »Nastavitve piškotkov«.

Vaše pravice

Imate pravico zahtevati dostop do svojih osebnih podatkov, popravek ali izbris. Pišite nam na info@thecsspartner.com.

Googlovi uporabniški podatki (prijava in Merchant Center)

Če za prijavo ali registracijo izberete „Nadaljevanje z Googlom“, nam Google posreduje vaše ime, vaš e-poštni naslov in ID vašega računa Google. Uporabimo jih samo za to, da vas prepoznamo in prijavimo ali da vnaprej izpolnimo vaš registracijski obrazec in potrdimo vaš e-poštni naslov. Ob prijavi ali registraciji ne shranjujemo ID-ja Google niti vaše profilne slike, kar nam ne omogoča dostopa do vašega računa Merchant Center.

Če povežete svoj Google Merchant Center z gumbom v našem portalu za stranke, nam Google omogoči dostop do podatkov iz vašega računa Google. Takole jih uporabljamo.

Kaj beremo: e-poštni naslov in ID vašega računa Google, račune Merchant Center, do katerih imate dostop, vključno z njihovim imenom, nadrejenim računom, spletnim mestom, državo in trenutnim CSS, ter podatke o izdelkih v njih (naslovi, opisi, cene, razpoložljivost, povezave, slike, blagovne znamke, številke artiklov, kode GTIN in kategorije). Beremo tudi, koliko vaših izdelkov je Google odobril ali blokiral v posamezni državi, in razlog, ki ga navede Google.

Za kaj jih uporabljamo: za prikaz vaših izdelkov z aktualnimi cenami in razpoložljivostjo na primerjalnih spletnih mestih, ki jih upravljamo kot vaš CSS, na primer shopping.gezar.dk, za prikaz v portalu, katere račune lahko vklopite in kako so zgrajeni, ter za štetje trgovin, ki jih vklopite, saj prav te plačujete. Te številke uporabljamo samo za to, da vas opozorimo, ko Google v kakšni državi blokira vaše izdelke. Googlovo dovoljenje omogoča tudi spremembe, vendar podatke samo beremo in v vašem računu Merchant Center ničesar ne spreminjamo.

Kako jih hranimo: dostop, ki ga dobimo od Googla, je shranjen šifrirano na naših lastnih strežnikih, ključ pa je shranjen ločeno od podatkovne zbirke. E-poštni naslov in ID vašega računa Google ter računi, ki jih vklopite, so shranjeni v naši podatkovni zbirki. Seznam vaših drugih računov se hrani samo v pomnilniku naših strežnikov in ni shranjen v podatkovni zbirki. Podatki o izdelkih so shranjeni v naši zbirki izdelkov skupaj z izdelki, ki jih prikazujemo. Te številke hranimo največ 30 dni.

Razen prikaza vaših izdelkov na naših primerjalnih spletnih mestih podatkov ne prodajamo, ne delimo in ne posredujemo ter jih ne uporabljamo za oglaševanje ali za učenje modelov umetne inteligence. Zaposleni pri The CSS Partner si jih ogledajo le, če nas prosite za pomoč pri računu ali če je to potrebno zaradi varnosti ali izpolnjevanja zakonskih obveznosti. Izjema so te številke: zaposleni pri The CSS Partner in pomočnik z umetno inteligenco iz podjetja Anthropic jih prav tako berejo, ko kažejo, da Google blokira vaše izdelke, da vas lahko opozorimo. Ne uporabljajo se za učenje modelov umetne inteligence.

Dostop lahko kadar koli odstranite z gumbom „Odstrani dostop“ v portalu ali v svojem računu Google (myaccount.google.com/permissions). Če ga odstranite v portalu, shranjeni dostop izbrišemo, seznam računov pa iz pomnilnika odstranimo takoj. Če ga odstranite pri Googlu, storimo enako, ko naslednjič poskusimo uporabiti dostop. Računi, ki ste jih vklopili, ostanejo v vašem računu stranke, dokler jih ne odstranite. Če pišete na info@thecsspartner.com, v 30 dneh izbrišemo podatke, ki smo jih pridobili iz vašega računa Merchant Center.

The CSS Partner bo pri uporabi informacij, prejetih iz Googlovih vmesnikov API, in pri njihovem prenosu v katero koli drugo aplikacijo upošteval Google API Services User Data Policy (https://developers.google.com/terms/api-services-user-data-policy), vključno z zahtevami glede omejene uporabe (Limited Use).