Política de Privacidade
Saiba como The CSS Partner recolhe, utiliza e protege os seus dados pessoais, e quais são os seus direitos ao abrigo do RGPD.
Coleta de Dados
Como serviço B2B, recolhemos os dados essenciais (nome, e-mail, dados da empresa, informações de faturação) necessários para prestar a ligação CSS e processar pagamentos. Guardamos também o número de telefone que nos indica no registo, para lhe podermos ligar sobre a sua conta.
Prova do seu consentimento. Quando aceita os termos, guardamos um registo desse facto: a hora, o seu endereço IP, o seu navegador, o seu idioma, a versão dos termos e da política de privacidade que visualizou, o texto junto da caixa de seleção e se a assinalou. O nosso fundamento jurídico é o nosso interesse legítimo em poder provar o acordo (artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD). Conservamos o registo enquanto for cliente e durante 5 anos após o fim da relação com o cliente.
Subcontratantes externos
Utilizamos estes serviços para manter o site em funcionamento e fornecer a ligação CSS. Não vendemos os seus dados.
Stripe: pagamentos. Resend: e-mails, como recibos e links de início de sessão. Cloudflare: disponibiliza o site e protege-o contra ataques. Google Merchant Center: ligamos a sua conta do Merchant Center ao nosso CSS. Nunca temos acesso à sua conta do Google Ads. Google Analytics: estatísticas, com cookies apenas se aceitar os cookies de estatística. Google Ads: medição de anúncios, com cookies apenas se aceitar os cookies de marketing. Antes de fazer a sua escolha, e se recusar, a Google recebe medições sem cookies de ambos os serviços (Google Consent Mode). O ID de clique de um anúncio é lido na primeira página e depois removido do endereço, e a medição de anúncios é enviada sem os IDs de clique do anúncio (ads_data_redaction).
Microsoft Clarity: gravações de sessões e mapas de calor, apenas se aceitar os cookies de estatística. Meta e OpenAI: medição de anúncios, apenas se aceitar os cookies de marketing. Partner-Ads: comissão para os nossos parceiros. Se chegar através do link de um parceiro, enviamos o ID do parceiro e o ID de clique (se tiver um) quando pagar pela primeira vez. Chatwoot: o nosso chat em direto. Funciona no nosso próprio servidor na Dinamarca e só carrega quando abre o chat. Guarda o seu endereço de e-mail e as mensagens que escreve. Anthropic: escreve as respostas do assistente de IA no chat. Recebe as mensagens que aí escreve. Quando o assistente não consegue responder, uma pessoa da The CSS Partner assume o atendimento. YouTube: o vídeo da página «Como funciona». Só é carregado quando clica em reproduzir.
Alguns destes fornecedores estão sediados nos EUA e podem tratar dados nesse país.
Seus direitos
Você tem o direito de solicitar acesso, correção ou exclusão de seus dados pessoais. Contate-nos em info@thecsspartner.com.
Dados de utilizador da Google (início de sessão e Merchant Center)
Se escolher «Continuar com a Google» para iniciar sessão ou registar-se, a Google dá-nos o seu nome, o seu endereço de e-mail e o ID da sua conta Google. Usamo-los apenas para o reconhecer e iniciar a sua sessão, ou para preencher previamente o seu formulário de registo e confirmar o seu endereço de e-mail. Não guardamos o ID da Google nem a sua fotografia de perfil quando inicia sessão ou se regista, e isso não nos dá qualquer acesso ao seu Merchant Center.
Se ligar o seu Google Merchant Center através do botão do nosso portal de clientes, a Google dá-nos acesso a dados da sua conta Google. Eis o que fazemos com eles.
O que lemos: o endereço de e-mail e o ID da sua conta Google, as contas do Merchant Center a que tem acesso, incluindo o respetivo nome, conta principal, website, país e CSS atual, e os dados dos produtos que contêm (títulos, descrições, preços, disponibilidade, links, imagens, marcas, referências, GTIN e categorias). Lemos também quantos dos seus produtos a Google aprovou ou bloqueou em cada país, e o motivo que a Google indica.
Para que os usamos: para mostrar os seus produtos com preços e disponibilidade atualizados nos sites de comparação que gerimos enquanto seu CSS, por exemplo shopping.gezar.dk, para lhe mostrar no portal que contas pode ativar e como estão estruturadas, e para contar as lojas que ativa, pelas quais paga. Usamos esses números apenas para o avisar quando a Google bloqueia os seus produtos num país. A autorização da Google também permite alterações, mas só lemos e nunca alteramos nada no seu Merchant Center.
Como os guardamos: o acesso concedido pela Google é guardado de forma cifrada nos nossos próprios servidores, e a chave é mantida separada da base de dados. O endereço de e-mail e o ID da sua conta Google, e as contas que ativa, são guardados na nossa base de dados. A lista das suas outras contas é mantida apenas na memória dos nossos servidores e não é guardada numa base de dados. Os dados de produtos são guardados na nossa base de dados de produtos, juntamente com os produtos que mostramos. Guardamos esses números durante um máximo de 30 dias.
Além de mostrarmos os seus produtos nos nossos sites de comparação, não vendemos, partilhamos nem transferimos os dados, e não os usamos para publicidade nem para treinar modelos de IA. As pessoas na The CSS Partner só os consultam se nos pedir ajuda com a sua conta, ou se for necessário por razões de segurança ou para cumprir a lei. A exceção são esses números: as pessoas na The CSS Partner e um assistente de IA da Anthropic também os leem quando mostram que a Google está a bloquear os seus produtos, para que o possamos avisar. Não são usados para treinar modelos de IA.
Pode remover o acesso a qualquer momento com o botão «Remover acesso» no portal ou na sua conta Google (myaccount.google.com/permissions). Se o remover no portal, apagamos de imediato o acesso guardado e limpamos a lista de contas da memória. Se o remover na Google, fazemos o mesmo da próxima vez que tentarmos usar o acesso. As contas que ativou permanecem na sua conta de cliente até as remover. Se nos escrever para info@thecsspartner.com, apagamos no prazo de 30 dias os dados que obtivemos do seu Merchant Center.
A utilização e a transferência para qualquer outra aplicação, pela The CSS Partner, de informações recebidas das APIs da Google cumprem a Google API Services User Data Policy (https://developers.google.com/terms/api-services-user-data-policy), incluindo os requisitos de utilização limitada (Limited Use).