White label-voorwaarden voor bureaus

Versie 1.1, 29 oktober 2026. De Engelse versie is leidend. Bij twijfel prevaleert deze.

Deze voorwaarden zijn van toepassing tussen The CSS Partner en elk bureau dat een White Label CSS activeert op thecsspartner.com. De verwerkersovereenkomst (DPA) maakt deel uit van de voorwaarden.

1. Partijen en aanvaarding

1. The CSS Partner is de CSS-dienst die wordt beheerd door Gezar, een Deense eenmanszaak van Magnus Bo Nielsen, CVR-nr. 42476226, Lupinskrænten 58, 8500 Grenaa, Denemarken. In deze voorwaarden betekenen “wij” en “ons” The CSS Partner.
2. Het Bureau is de onderneming die deze voorwaarden aanvaardt in het partnerportaal. De persoon die aanvaardt, bevestigt dat hij of zij het Bureau mag binden en dat het Bureau handelt in de uitoefening van zijn bedrijf.
3. De voorwaarden gaan in wanneer het Bureau ze aanvaardt. Wij bewaren elke versie in het voorwaardenarchief op thecsspartner.com, en het Bureau aanvaardt een specifieke versie.
4. Wij keuren elk Bureau goed voordat zijn White Label CSS wordt ingesteld. Wij mogen een Bureau weigeren.

2. Definities

• CSS-dienst: onze Comparison Shopping Service in het CSS-programma van Google. Google Shopping-advertenties lopen via de CSS.
• Shop: één Google Merchant Center-account dat het Bureau koppelt aan de White Label CSS. Eén Merchant Center-account is één Shop, ongeacht in hoeveel landen het adverteert. Alle landen in het CSS-programma van Google zijn inbegrepen.
• White Label CSS: het CSS-domein bij Google, de vergelijkingssite en de weergavenaam die wij voor het Bureau instellen, zodat het merk van het Bureau zichtbaar is onder de Shopping-advertenties van zijn klanten.
• Bureauklant: een onderneming wier Shop onder deze voorwaarden is gekoppeld, of in de afgelopen 12 maanden was gekoppeld.
• Directe klant: een onderneming wier Merchant Center-account is gekoppeld aan de eigen CSS van The CSS Partner, anders dan onder deze voorwaarden.
• Resell: de optie in artikel 10, waarbij wij de CSS-dienst verkopen aan de klanten van het Bureau.

3. De dienst

1. Wat wij leveren. Wij stellen een White Label CSS in en beheren die voor het Bureau: een CSS-domein in onze CSS-groep bij Google, een vergelijkingssite op een domein dat het Bureau kiest, en de naam en het logo van het Bureau onder de Shopping-advertenties van zijn klanten. Het Bureau voegt Shops zelf toe en verwijdert ze zelf in het partnerportaal.
2. Twee manieren van werken. Het Bureau kan zijn klanten zelf beheren en zelf factureren. Of het kan Resell gebruiken (artikel 10). Het Bureau kan beide gebruiken.
3. Instelling. Google moet het nieuwe CSS-domein goedkeuren. Dit duurt normaal gesproken ongeveer twee weken. Wij kunnen geen datum beloven. Het Bureau betaalt niets totdat Google het domein heeft goedgekeurd (artikel 4.1).
4. Eigendom. Het Bureau is eigenaar van het domein van de vergelijkingssite, van zijn naam en van zijn logo, en staat ons toe die te gebruiken voor de White Label CSS zolang deze voorwaarden lopen. Wij zijn eigenaar van de inhoud van de vergelijkingssite en van de technologie achter de White Label CSS. Elke Bureauklant behoudt zijn eigen Merchant Center- en Google Ads-accounts.
5. De klantrelatie is van het Bureau. Het Bureau verkoopt aan zijn klanten, factureert hen en ondersteunt hen. Wij nemen geen contact op met een Bureauklant over de CSS-dienst, tenzij het Bureau erom vraagt of Google het vereist. In dat geval informeren wij eerst het Bureau. Ook onder Resell volgen wij deze regel: de klantenservice loopt via het Bureau.
6. De klanten van het Bureau. Het Bureau zorgt ervoor dat elke Bureauklant ermee heeft ingestemd te worden gekoppeld aan de White Label CSS, en dat zijn feed, website en producten de regels van Google volgen. Het Bureau vrijwaart ons tegen claims van Bureauklanten of anderen die voortvloeien uit de eigen diensten van het Bureau, de feeds, websites of producten van zijn klanten, of zijn naam en logo.
7. Opschorting. Eén Shop die de regels van Google overtreedt, kan de hele CSS in gevaar brengen. Wij mogen een Shop opschorten als de feed, website of producten ervan de regels van Google overtreden, of als Google dit vereist. Wij mogen de White Label CSS opschorten als een factuur na een herinnering meer dan 14 dagen achterstallig is. Wij informeren het Bureau voordat wij opschorten, tenzij Google onmiddellijk ingrijpen vereist. Voor een opgeschorte Shop worden geen kosten in rekening gebracht.

4. Tarieven

Het Bureau betaalt EUR 100 per maand voor de White Label CSS, plus EUR 10 per maand voor elke Shop van Shop 1 tot en met 50, en EUR 5 per maand voor elke Shop vanaf Shop 51. Er zijn geen instelkosten. De EUR 100 is het maandelijkse white label-bedrag. Het is geen eenmalig bedrag.

Onderdeel	Prijs per maand, excl. btw
White label-bedrag	EUR 100
Elke Shop, Shop 1 tot en met 50	EUR 10
Elke Shop, vanaf Shop 51	EUR 5
Instelkosten	EUR 0

Voorbeelden per maand: 1 Shop is EUR 110. 5 Shops is EUR 150. 10 Shops is EUR 200. 50 Shops is EUR 600. 100 Shops is EUR 850.

1. Start en 30 gratis dagen. Het Bureau betaalt niets totdat Google het domein van de White Label CSS heeft goedgekeurd en het domein live is. De eerste 30 dagen vanaf die dag zijn gratis, zowel het white label-bedrag als alle Shops, ongeacht hoeveel Shops het Bureau koppelt. Vanaf dag 31 loopt het white label-bedrag, en elke Shop wordt in rekening gebracht vanaf dag 31 of vanaf de dag waarop hij is gekoppeld, als dat later is.
2. Betaling per dag. Shopkosten, en het white label-bedrag in de eerste betaalde maand, worden per dag berekend: de maandprijs gedeeld door het aantal dagen in die maand. Een Shop is actief vanaf de dag waarop hij wordt gekoppeld tot de dag waarop hij wordt verwijderd. Als een klant na drie maanden stopt, betaalt het Bureau voor drie maanden. Voor de beëindiging van de voorwaarden geldt artikel 5.1.
3. Facturering. Wij factureren maandelijks achteraf in EUR. De betaling is verschuldigd 14 dagen na de factuurdatum.
4. Btw. Alle prijzen zijn exclusief btw en andere belastingen. Als btw verschuldigd is, betaalt het Bureau die daarbovenop. Het Bureau geeft ons zijn btw-nummer door, als het er een heeft.
5. Prijswijzigingen. Wij mogen de prijzen hoogstens eenmaal per jaar wijzigen, met een schriftelijke kennisgeving 60 dagen van tevoren. Het Bureau mag de voorwaarden opzeggen voordat de wijziging ingaat.
6. Aanbiedingen. Kortingscodes en campagnes voor onze eigen CSS-dienst gelden niet voor white label.

5. Looptijd en beëindiging

De voorwaarden lopen telkens één kalendermaand en worden elke maand automatisch verlengd. Er is geen jaarlijkse verplichting.

1. Het Bureau mag de voorwaarden opzeggen met ingang van het einde van een kalendermaand. Een opzegging tijdens een maand beëindigt de voorwaarden op de laatste dag van die maand, en het white label-bedrag voor die maand wordt volledig betaald. De eerste betaalde maand wordt per dag betaald vanaf dag 31 (artikel 4.1). Als het Bureau binnen de 30 gratis dagen opzegt, eindigen de voorwaarden op de laatste gratis dag en betaalt het Bureau niets. Het Bureau mag op elk moment een Shop verwijderen. De opzegging gebeurt in het partnerportaal of per e-mail.
2. Wij mogen de voorwaarden opzeggen met een schriftelijke opzegtermijn van 30 dagen.
3. Wanprestatie. Elke partij mag met onmiddellijke ingang opzeggen als de andere partij de voorwaarden wezenlijk schendt en de schending 14 dagen na een schriftelijke kennisgeving niet heeft hersteld. Niet-betaling is een wezenlijke schending.
4. Google. Als Google onze CSS-status intrekt of eist dat de White Label CSS wordt gesloten, eindigen de voorwaarden op die dag en vervallen de kosten.
5. Na beëindiging. Wij stoppen met het beheer van de White Label CSS en verwijderen de vergelijkingssite en de inhoud ervan van het domein. Het Bureau behoudt het domein, maar niet de inhoud of de technologie erachter. Wij helpen de Shops van het Bureau over te zetten naar de CSS die het Bureau kiest. Als het Bureau erom vraagt, houden wij de White Label CSS tot 30 dagen na beëindiging in de lucht, per dag betaald tegen de prijzen in artikel 4, zodat de klanten van het Bureau zonder onderbreking kunnen overstappen.
6. Wat blijft gelden. De artikelen 6.2, 7, 8, 9 en 10.8 blijven gelden na beëindiging, evenals de plicht om verschuldigde kosten te betalen.

6. Klantbescherming

Zolang de voorwaarden lopen, verkoopt geen van beide partijen actief CSS aan de CSS-klanten van de andere partij. Geen van beide partijen gebruikt wat zij onder de voorwaarden te weten komt om de klanten van de andere partij te werven, voor welke dienst dan ook.

1. CSS aan Bureauklanten. Wij promoten of verkopen de CSS-dienst niet actief aan een Bureauklant, rechtstreeks of via anderen.
2. Geen gebruik van wat een partij te weten komt. Geen van beide partijen gebruikt informatie die zij onder de voorwaarden ontvangt over de klanten van de andere partij om hen te benaderen of hun een dienst aan te bieden, waaronder Google Ads, Meta Ads en SEO. Dit blijft gelden tot 12 maanden nadat de voorwaarden zijn geëindigd.
3. CSS aan directe klanten. Het Bureau promoot of verkoopt de CSS-dienst niet actief aan een Directe klant, rechtstreeks of via anderen.
4. Eigen initiatief. De artikelen 6.1 en 6.3 beletten een partij niet een onderneming te bedienen die uit eigen beweging contact met haar opneemt, of de markt in het algemeen te benaderen, zoals met advertenties en websites.
5. Wie gebonden is. Elke partij zorgt ervoor dat haar eigenaren, werknemers en ondernemingen onder dezelfde zeggenschap dit artikel 6 ook naleven.
6. Schending. Een schending van dit artikel 6 is een wezenlijke schending.

7. Vertrouwelijkheid en gegevens

1. Vertrouwelijke informatie. Elke partij houdt de niet-openbare informatie van de andere partij vertrouwelijk. Dit omvat klantenlijsten, onderhandelde voorwaarden en de gegevens en resultaten van de Bureauklanten. Zij wordt alleen gebruikt om de voorwaarden uit te voeren. De plicht geldt zolang de voorwaarden lopen en 3 jaar daarna.
2. Geen gebruik van klantgegevens voor verkoop. Wij gebruiken gegevens over Bureauklanten, zoals namen, contactgegevens, Merchant Center-gegevens of resultaten, niet voor onze eigen verkoop of marketing.
3. Geen openbare vermelding. Geen van beide partijen noemt de andere partij, of de klanten van de andere partij, als referentie zonder schriftelijke toestemming.
4. Persoonsgegevens. Wie waarvoor verantwoordelijk is, staat in de DPA op thecsspartner.com/dpa. Kort gezegd: wij zijn de verwerkingsverantwoordelijke voor technische gegevens over bezoekers van de White Label CSS-site. Onder Resell zijn wij de verwerkingsverantwoordelijke voor de account- en betaalgegevens van de klanten van het Bureau. Het Bureau is zelf verwerkingsverantwoordelijke voor zijn klantrelaties. Waar wij persoonsgegevens verwerken namens het Bureau, is de DPA van toepassing.

8. De regels van Google en aansprakelijkheid

1. Google beslist. De CSS-dienst loopt binnen het CSS-programma van Google. Wij volgen de regels van Google en mogen de White Label CSS wijzigen wanneer Google dat vereist.
2. Geen garantie op resultaten. Wij leveren CSS-infrastructuur. Wij garanderen geen Google Ads-resultaten, rendement op advertentie-uitgaven, verkeer, klikprijzen, plaatsing, noch dat Google het CSS-domein op een bepaalde datum goedkeurt.
3. Google en andere derden. Wij zijn niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt doordat Google of een andere derde een account opschort, beperkt of sluit, producten of advertenties afkeurt, zijn regels of zijn CSS-programma wijzigt, of anderszins beslist over de toegang tot de diensten van Google. Dit geldt niet voor schade veroorzaakt door onze opzettelijke of grof nalatige schending.
4. Indirecte schade. Geen van beide partijen is aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade, waaronder gederfde omzet, winst, goodwill of gegevens.
5. Maximum. De totale aansprakelijkheid van elke partij voor alle vorderingen in een periode van 12 maanden is beperkt tot de kosten die zijn betaald of verschuldigd waren in de 12 maanden vóór de gebeurtenis die de vordering veroorzaakte, of EUR 1.200 als dat meer is.
6. Artikelen 6 en 7. Voor een niet-opzettelijke schending van artikel 6 of 7 is de aansprakelijkheid van elke partij beperkt tot EUR 10.000 per gebeurtenis.
7. Wat de maxima niet dekken. De artikelen 8.4 en 8.5 zijn niet van toepassing op onbetaalde kosten, op schade veroorzaakt door opzet of grove nalatigheid, of op aansprakelijkheid die wettelijk niet kan worden beperkt.

9. Recht, geschillen en algemene bepalingen

1. Toepasselijk recht. Het Deense recht is van toepassing, met uitsluiting van de Deense regels van conflictenrecht.

2. Geschillen. De partijen proberen een geschil eerst onderling op te lossen. Lukt dat niet:

   • Als het Bureau zijn statutaire zetel in de EU heeft, wordt het geschil beslecht door Retten i Randers (rechtbank van Randers), Denemarken, als rechter in eerste aanleg.
   • Als het Bureau zijn statutaire zetel buiten de EU heeft, wordt elk geschil dat voortvloeit uit of verband houdt met deze voorwaarden, met inbegrip van geschillen over het bestaan, de geldigheid of de beëindiging ervan, definitief beslecht door arbitrage onder beheer van het Deense Arbitrage-instituut (Danish Institute of Arbitration) overeenkomstig het Arbitragereglement dat is vastgesteld door het bestuur van het Deense Arbitrage-instituut. Het scheidsgerecht bestaat uit één arbiter. De plaats van arbitrage is Kopenhagen, Denemarken. De taal van de arbitrageprocedure is Engels.

   In plaats van het bovenstaande mogen wij procedures aanhangig maken bij de rechtbanken van de plaats waar het Bureau is gevestigd, bijvoorbeeld voor onbetaalde kosten of voor voorlopige maatregelen.

3. Overdracht. Geen van beide partijen mag de voorwaarden overdragen zonder schriftelijke toestemming van de andere. Wij mogen ze overdragen aan een onderneming die het bedrijf van The CSS Partner overneemt. Die onderneming neemt alle verplichtingen over, waaronder artikel 6, maar artikel 6 bindt dan alleen het overgenomen bedrijf.

4. Wijzigingen. Wij mogen deze voorwaarden voor de toekomst wijzigen met een schriftelijke kennisgeving 60 dagen van tevoren. Het Bureau mag opzeggen voordat de wijziging ingaat. Andere wijzigingen moeten schriftelijk zijn. E-mail geldt als schriftelijk.

5. Volledige overeenkomst. Deze voorwaarden en de DPA vervangen eerdere aanbiedingen en berichten over hetzelfde onderwerp. Een afzonderlijke ondertekende overeenkomst met een Bureau gaat voor op deze voorwaarden.

10. Resell-addendum

Dit artikel is alleen van toepassing als het Bureau Resell activeert en dit artikel aanvaardt in het partnerportaal. Zonder Resell zijn de artikelen 10.1 tot en met 10.9 niet van toepassing.

1. Hoe Resell werkt. De klanten van het Bureau melden zich aan op de eigen site van het Bureau en betalen ons. Wij zijn de verkoper van de CSS-dienst aan die klanten (Resellklanten). Het Bureau bepaalt de prijs die zijn Resellklanten per Shop betalen. Het Bureau ontvangt het verschil tussen wat zijn Resellklanten betalen en wat het Bureau ons verschuldigd is.

2. Rollen. Wij zijn de verkoper en factureren de Resellklant. De verkooppagina, het klantenportaal, het helpcentrum en de e-mails aan Resellklanten tonen het merk van het Bureau. De factuur van de Resellklant vermeldt Gezar als verkoper, zoals de wet vereist. Op het kaartafschrift kan de naam van Gezar staan. Het Bureau verkoopt aan zijn Resellklanten, ondersteunt hen en is eigenaar van de relatie met hen. Wij nemen niet in onze eigen naam contact met hen op.

3. De prijs. Het Bureau stelt de prijs per Shop in het portaal in. Een nieuwe prijs geldt vanaf de volgende factureringsperiode. Alle prijzen zijn exclusief btw.

4. Belastingen. Wij berekenen, innen en melden de btw over de verkoop aan de Resellklant. Het Bureau is verantwoordelijk voor zijn eigen belastingen over wat het van ons ontvangt.

5. Maandelijks overzicht. Op de eerste dag van elke maand maken wij een overzicht voor de voorgaande maand. Het toont:

   • omzet: wat Resellklanten hebben betaald, excl. btw,
   • min terugbetalingen,
   • min de werkelijke kosten van de betalingsdienstaanbieder voor betalingen, terugbetalingen en geschillen,
   • min een betalingsverwerkingsvergoeding van 2% van wat Resellklanten hebben betaald, excl. btw,
   • min verloren geschillen,
   • plus of min een eventueel saldo uit eerdere maanden.

   Het resultaat is de commissie van het Bureau. Het Bureau ziet het overzicht in het portaal en ontvangt een e-mail.

6. Uitbetaling tegen factuur. Het Bureau stuurt ons een factuur voor de commissie, met btw zoals de wet vereist. Wij controleren die aan de hand van het overzicht en keuren haar goed. Wij betalen per bankoverschrijving in EUR binnen 30 dagen nadat wij een factuur hebben ontvangen die overeenkomt met het overzicht. Er wordt geen geld overgemaakt zonder onze goedkeuring van het overzicht.

7. Verrekening. Wij mogen de commissie verrekenen met de white label-factuur van het Bureau (artikel 4) voor dezelfde maand. Wij betalen dan het verschil. Beide documenten blijven gescheiden, zodat de btw voor beide partijen juist is.

8. Negatief saldo. Als de commissie negatief is, bijvoorbeeld na terugbetalingen, wordt het saldo overgedragen naar het volgende overzicht. Als de voorwaarden eindigen met een negatief saldo, betaalt het Bureau dit binnen 14 dagen.

9. Terugbetalingen en geschillen. Het Bureau mag een Resellklant terugbetalen in het portaal. De terugbetaling verlaagt het volgende overzicht. Wij behandelen geschillen (chargebacks) met de betalingsdienstaanbieder en informeren het Bureau. De betalingsdienstaanbieder behoudt zijn oorspronkelijke vergoeding op een terugbetaalde betaling, en die vergoeding blijft als kostenpost op het overzicht staan. Of een Resellklant recht heeft op terugbetaling, is de beslissing van het Bureau.

10. Resell beëindigen. Het Bureau mag Resell op elk moment deactiveren. Bestaande Resellklanten behouden hun abonnement totdat het Bureau ons opdraagt het op te zeggen, of totdat de voorwaarden eindigen. Wanneer de voorwaarden eindigen, zeggen wij de resterende abonnementen op aan het einde van een eventuele afbouwperiode volgens artikel 5.5 en sturen wij een laatste overzicht. Het Bureau informeert zijn Resellklanten.

11. Geen andere kosten. Afgezien van de betalingsverwerkingsvergoeding in artikel 10.5 brengen wij geen deel van de omzet van het Bureau in rekening. Wij houden alleen in wat artikel 10.5 opsomt.

11. Contact

The CSS Partner, Gezar, Lupinskrænten 58, 8500 Grenaa, Denemarken. CVR 42476226. E-mail: kontakt@gezar.dk.