Google CSS vs The CSS Partner: os mesmos anúncios, CPC mais baixo

A resposta curta

Quando os seus anúncios de Shopping são veiculados através do próprio CSS do Google, o Google retira uma margem antes de o seu lance entrar no leilão. Quando são veiculados através de um CSS autorizado de terceiros como The CSS Partner, o seu lance completo entra diretamente no leilão.

Mesmo anúncio. Mesma posição. Mesmo produto. Mesmo preço para o seu cliente. Cerca de 20% de custo por clique mais baixo para si.

Comparação lado a lado

Como é a linha de fornecedor

Abaixo de cada anúncio do Google Shopping há uma pequena linha de texto cinzento que indica a origem da listagem. Quando veicula diretamente através do Google, essa linha normalmente apresenta "Google". Quando veicula através de The CSS Partner, apresenta o nome do seu fornecedor CSS.

É a única diferença visível para quem vê os anúncios.

Os compradores não veem nenhuma diferença nos próprios anúncios. Veem o mesmo produto, a mesma imagem, o mesmo título, o mesmo preço. A linha de fornecedor cinzenta é pequena e a maioria dos compradores nem a nota.

Por que razão o Google permite isto?

O Google não só permite como é obrigado a oferecer.

Em junho de 2017, a Comissão Europeia concluiu que o Google abusou da sua posição dominante ao conceder ao seu próprio serviço Google Shopping um tratamento preferencial nos resultados de pesquisa (processo AT.39740, coima: EUR 2,42 mil milhões). A resolução obrigou o Google a abrir o leilão de Shopping a Serviços de Comparação de Compras autorizados em condições iguais.

"Condições iguais" significa que, quando um CSS autorizado submete um lance em nome de um comerciante, este entra na mesma infraestrutura de leilão que o próprio Shopping do Google utiliza. A poupança de ~20% existe porque a margem que o Google retiraria não é retirada quando o lance vem através de um CSS.

O Tribunal de Justiça da UE confirmou a decisão da Comissão em 2024. Trata-se de lei estabelecida, não de uma lacuna.

Isto é bom demais para ser verdade?

É uma pergunta legítima. A resposta honesta é: não, e aqui está o porquê.

O mecanismo é real, é regulado e está em funcionamento desde 2017. Milhares de lojas online em toda a Europa utilizam fornecedores CSS autorizados. Pode verificar que The CSS Partner está ativo mesmo agora: pesquise um dos nossos comerciantes no Google Shopping e verá o nome do nosso fornecedor CSS na linha cinzenta abaixo do anúncio.

A única coisa surpreendente é que a maioria das lojas online nunca ouviu falar disso. Isso deve-se em parte a uma questão de sensibilização pelo Google, em parte a uma questão de educação do mercado, e em parte ao motivo pelo qual existimos.

O que NÃO muda

A sua conta Google Ads permanece inteiramente sob o seu controlo. Não tocamos nas suas campanhas, lances, orçamentos ou segmentação. Ligamo-nos apenas ao nível do Merchant Center, o que determina através de qual CSS os seus anúncios de Shopping são veiculados.

Mantém todo o histórico das suas campanhas, os Quality Scores e os dados de desempenho. Não há fase de reaprendizagem para o algoritmo. As suas campanhas continuam a funcionar exatamente como configuradas.

A mudança demora um dia útil

Se hoje veicula através do CSS do Google, mudar para The CSS Partner demora 24 horas e requer um clique de aprovação da sua parte no Merchant Center. As suas campanhas mantêm-se ativas durante todo o processo.

Se posteriormente quiser voltar, o mesmo processo funciona ao contrário. Sem contrato, sem bloqueio.