Услови за white label за агенции

Верзија 1.1, 29 октомври 2026 година. Оваа англиска верзија е главната. Во случај на сомнеж, таа има предност.

Овие услови важат меѓу The CSS Partner и секоја агенција што вклучува White Label CSS на thecsspartner.com. Договорот за обработка на лични податоци (DPA) е дел од условите.

1. Страни и прифаќање

1. The CSS Partner е CSS услугата што ја води Gezar, дански еднолично претпријатие во сопственост на Magnus Bo Nielsen, CVR бр. 42476226, Lupinskrænten 58, 8500 Grenaa, Данска. Во овие услови „ние“ и „нас“ значат The CSS Partner.
2. Агенцијата е бизнисот што ги прифаќа овие услови во партнерскиот портал. Лицето што прифаќа потврдува дека може да ја обврзе Агенцијата и дека Агенцијата дејствува во рамките на својата дејност.
3. Условите стапуваат на сила кога Агенцијата ќе ги прифати. Чуваме секоја верзија во архивата на услови на thecsspartner.com, а Агенцијата прифаќа одредена верзија.
4. Ја одобруваме секоја Агенција пред да се постави нејзиниот White Label CSS. Можеме да одбиеме Агенција.

2. Дефиниции

• CSS услуга: нашата Comparison Shopping Service во CSS програмата на Google. Рекламите на Google Shopping се прикажуваат преку CSS.
• Продавница: една сметка на Google Merchant Center што Агенцијата ја поврзува со White Label CSS. Една сметка на Merchant Center е една Продавница, без оглед на тоа во колку држави се рекламира. Сите држави во CSS програмата на Google се вклучени.
• White Label CSS: CSS домен кај Google, споредбената страница и прикажаното име што ги поставуваме за Агенцијата, така што брендот на Агенцијата да се појавува под Shopping рекламите на нејзините клиенти.
• Клиент на Агенцијата: бизнис чија Продавница е поврзана според овие услови или била поврзана во последните 12 месеци.
• Директен клиент: бизнис чија сметка на Merchant Center е поврзана со сопствениот CSS на The CSS Partner на друг начин, а не според овие услови.
• Препродажба: опцијата од точка 10, според која ја продаваме CSS услугата на клиентите на Агенцијата.

3. Услугата

1. Што испорачуваме. Поставуваме и водиме White Label CSS за Агенцијата: CSS домен во нашата CSS група кај Google, споредбена страница на домен што го избира Агенцијата, и името и логото на Агенцијата под Shopping рекламите на нејзините клиенти. Агенцијата сама додава и отстранува Продавници во партнерскиот портал.
2. Два начина на работа. Агенцијата може сама да ги води своите клиенти и сама да им фактурира. Или може да користи Препродажба (точка 10). Агенцијата може да ги користи двата начина.
3. Поставување. Google мора да го одобри новиот CSS домен. Тоа обично трае околу две недели. Не можеме да ветиме датум. Агенцијата не плаќа ништо додека Google не го одобри доменот (точка 4.1).
4. Сопственост. Агенцијата го поседува доменот на споредбената страница, своето име и своето лого, и ни дозволува да ги користиме за White Label CSS додека траат условите. Ние ја поседуваме содржината на споредбената страница и технологијата зад White Label CSS. Секој клиент на Агенцијата ги задржува своите сметки на Merchant Center и Google Ads.
5. Односот со клиентот е на Агенцијата. Агенцијата им продава на своите клиенти, им фактурира и им дава поддршка. Не контактираме клиент на Агенцијата за CSS услугата освен ако Агенцијата тоа го побара или ако Google го бара. Во тој случај прво ја известуваме Агенцијата. Ова правило го следиме и при Препродажба: услугата за клиенти оди преку Агенцијата.
6. Клиентите на Агенцијата. Агенцијата се грижи секој клиент на Агенцијата да се согласил да биде поврзан со White Label CSS и неговиот фид, веб-страница и производи да ги почитуваат правилата на Google. Агенцијата нè обештетува за секое побарување на клиенти на Агенцијата или други лица што произлегува од сопствените услуги на Агенцијата, од фидовите, веб-страниците или производите на нејзините клиенти или од нејзиното име и лого.
7. Суспензија. Една Продавница што ги крши правилата на Google може да го доведе во ризик целиот CSS. Можеме да суспендираме Продавница ако нејзиниот фид, веб-страница или производи ги кршат правилата на Google или ако Google го бара тоа. Можеме да го суспендираме White Label CSS ако фактура доцни повеќе од 14 дена по опомена. Ја известуваме Агенцијата пред да суспендираме, освен ако Google бара итна постапка. За суспендирана Продавница не се наплаќа.

4. Надоместоци

Агенцијата плаќа 100 EUR месечно за White Label CSS, плус 10 EUR месечно за секоја Продавница од Продавница 1 до 50 и 5 EUR месечно за секоја Продавница од Продавница 51. Нема надомест за поставување. 100 EUR е месечниот white label надомест. Тоа не е еднократен надомест.

Ставка	Цена месечно, без ДДВ
White label надомест	100 EUR
Секоја Продавница, од Продавница 1 до 50	10 EUR
Секоја Продавница, од Продавница 51	5 EUR
Надомест за поставување	0 EUR

Примери месечно: 1 Продавница е 110 EUR. 5 Продавници се 150 EUR. 10 Продавници се 200 EUR. 50 Продавници се 600 EUR. 100 Продавници се 850 EUR.

1. Почеток и 30 бесплатни дена. Агенцијата не плаќа ништо додека Google не го одобри доменот на White Label CSS и додека доменот не е активен. Првите 30 дена од тој ден се бесплатни, и white label надоместот и сите Продавници, колку и Продавници да поврзе Агенцијата. Од 31. ден започнува white label надоместот, а секоја Продавница се наплаќа од 31. ден или од денот кога е поврзана, ако тоа е подоцна.
2. Плаќање по ден. Надоместоците за Продавници и white label надоместот во првиот платен месец се пресметуваат по ден: месечната цена поделена со бројот на денови во тој месец. Продавницата е активна од денот кога е поврзана до денот кога е отстранета. Ако клиент престане по три месеци, Агенцијата плаќа за три месеци. Раскинувањето на условите следи од точка 5.1.
3. Фактурирање. Фактурираме месечно по истекот на периодот, во EUR. Плаќањето е достасано 14 дена по датумот на фактурата.
4. ДДВ. Сите цени се без ДДВ и други даноци. Ако се должи ДДВ, Агенцијата го плаќа дополнително. Агенцијата ни го дава својот ДДВ број, ако има.
5. Промени на цените. Можеме да ги менуваме цените најмногу еднаш годишно, со писмено известување 60 дена однапред. Агенцијата може да ги раскине условите пред промената да стапи на сила.
6. Понуди. Кодовите за попуст и кампањите за нашата сопствена CSS услуга не важат за white label.

5. Траење и раскинување

Условите траат по еден календарски месец и автоматски се обновуваат секој месец. Нема годишна обврска.

1. Агенцијата може да ги раскине условите со важност од крајот на календарски месец. Известување дадено во текот на месецот ги прекинува условите на последниот ден од тој месец, а white label надоместот за тој месец се плаќа во целост. Првиот платен месец се плаќа по ден од 31. ден (точка 4.1). Ако Агенцијата даде известување во рамките на 30-те бесплатни дена, условите завршуваат на последниот бесплатен ден, а Агенцијата не плаќа ништо. Агенцијата може да отстрани Продавница во секое време. Известувањето се дава во партнерскиот портал или по е-пошта.
2. Ние можеме да ги раскинеме условите со писмено известување 30 дена однапред.
3. Повреда. Секоја страна може да раскине со непосредно дејство ако другата страна битно ги прекрши условите и не ја отстрани повредата 14 дена по писмено известување. Неплаќањето е битна повреда.
4. Google. Ако Google ни го одземе CSS статусот или бара White Label CSS да се затвори, условите завршуваат тој ден и надоместоците престануваат.
5. По раскинувањето. Престануваме да го водиме White Label CSS и ги отстрануваме споредбената страница и нејзината содржина од доменот. Агенцијата го задржува доменот, но не и содржината или технологијата зад него. Помагаме да се преселат Продавниците на Агенцијата кон CSS што Агенцијата ќе го избере. Ако Агенцијата го побара тоа, го одржуваме White Label CSS активен најмногу 30 дена по раскинувањето, со плаќање по ден според цените од точка 4, за клиентите на Агенцијата да можат да се преселат без прекин.
6. Што продолжува да важи. Точките 6.2, 7, 8, 9 и 10.8 продолжуваат да важат по раскинувањето, како и обврската за плаќање на должените надоместоци.

6. Заштита на клиентите

Додека траат условите, ниту една страна не продава активно CSS на CSS клиентите на другата страна. Ниту една страна не го користи она што го дознава според условите за да ги придобие клиентите на другата страна, за која било услуга.

1. CSS кон клиенти на Агенцијата. Не го промовираме и не го продаваме активно CSS услугата на клиент на Агенцијата, директно или преку други.
2. Без користење на дознаеното. Ниту една страна не ги користи информациите што ги добива според условите за клиентите на другата страна за да им пријде или да им понуди која било услуга, вклучително Google Ads, Meta Ads и SEO. Ова продолжува да важи 12 месеци откако ќе завршат условите.
3. CSS кон директни клиенти. Агенцијата не го промовира и не го продава активно CSS услугата на директен клиент, директно или преку други.
4. Сопствена иницијатива. Точките 6.1 и 6.3 не ја спречуваат страната да му служи на бизнис што самиот ја контактира, ниту да се промовира на пазарот воопшто, на пример со реклами и веб-страници.
5. Кој е врзан. Секоја страна се грижи нејзините сопственици, вработени и друштва под иста контрола да ја почитуваат и оваа точка 6.
6. Повреда. Повреда на оваа точка 6 е битна повреда.

7. Доверливост и податоци

1. Доверливи информации. Секоја страна ги чува информациите на другата страна што не се јавни како доверливи. Тие вклучуваат списоци на клиенти, договорени услови и податоците и резултатите на клиентите на Агенцијата. Се користат само за исполнување на условите. Обврската трае додека траат условите и 3 години потоа.
2. Без користење на податоци за клиенти за продажба. Не ги користиме податоците за клиентите на Агенцијата, како имиња, контакт податоци, податоци од Merchant Center или резултати, за наша продажба или маркетинг.
3. Без јавно спомнување. Ниту една страна не ја именува другата страна, ниту нејзините клиенти, како референца без писмена согласност.
4. Лични податоци. Кој за што е одговорен е утврдено во DPA на thecsspartner.com/dpa. Накратко: ние сме контролор на техничките податоци за посетителите на страницата на White Label CSS. При Препродажба, ние сме контролор на податоците за сметката и плаќањата на клиентите на Агенцијата. Агенцијата е сама контролор за односите со своите клиенти. Кога обработуваме лични податоци во име на Агенцијата, важи DPA.

8. Правила на Google и одговорност

1. Google одлучува. CSS услугата работи во рамките на CSS програмата на Google. Ги следиме правилата на Google и можеме да го променуваме White Label CSS кога Google тоа го бара.
2. Без гаранција за резултати. Обезбедуваме CSS инфраструктура. Не гарантираме резултати од Google Ads, поврат на рекламниот буџет, сообраќај, цени по клик, позиција, ниту дека Google ќе го одобри CSS доменот до одреден датум.
3. Google и други трети лица. Не одговараме за штета предизвикана од тоа што Google или друго трето лице суспендира, ограничува или затвора сметка, одбива производи или реклами, ги менува своите правила или својата CSS програма, или на друг начин одлучува за пристапот до услугите на Google. Ова не важи за штета предизвикана од наша намерна повреда или груба небрежност.
4. Индиректна штета. Ниту една страна не одговара за индиректна или последична штета, вклучително изгубен приход, добивка, углед или податоци.
5. Ограничување. Вкупната одговорност на секоја страна за сите побарувања во кој било период од 12 месеци е ограничена на надоместоците платени или платливи во 12-те месеци пред настанот што го предизвикал побарувањето, или на 1.200 EUR, ако тоа е повеќе.
6. Точки 6 и 7. За повреда на точка 6 или 7 што не е намерна, одговорноста на секоја страна е ограничена на 10.000 EUR по настан.
7. Што ограничувањата не покриваат. Точките 8.4 и 8.5 не важат за неплатени надоместоци, за штета предизвикана со намера или груба небрежност, ниту за одговорност што не може да се ограничи со закон.

9. Право, спорови и општи услови

1. Меродавно право. Важи данско право, со исклучок на данските правила за судир на закони.

2. Спорови. Страните прво се обидуваат сами да го решат спорот. Ако не успеат:

   • Ако Агенцијата има седиште во ЕУ, спорот го решава Retten i Randers (Окружен суд во Randers), Данска, како првостепен суд.
   • Ако Агенцијата има седиште надвор од ЕУ, секој спор што произлегува од овие услови или е во врска со нив, вклучително спорови за нивното постоење, важење или раскинување, конечно се решава со арбитража што ја администрира Danish Institute of Arbitration според Правилата за арбитража усвоени од управниот одбор на Danish Institute of Arbitration. Арбитражниот трибунал се состои од еден арбитар. Местото на арбитражата е Копенхаген, Данска. Јазикот на арбитражната постапка е англиски.

   Наместо горенаведеното, можеме да поведеме постапка пред судовите на местото каде што е основана Агенцијата, на пример за неплатени надоместоци или за привремени мерки.

3. Пренос. Ниту една страна не може да ги пренесе условите без писмена согласност од другата. Ние можеме да ги пренесеме на друштво што ја презема дејноста на The CSS Partner. Тоа друштво ги презема сите обврски, вклучително точка 6, но точка 6 тогаш ја врзува само преземената дејност.

4. Промени. Можеме да ги менуваме овие услови за во иднина со писмено известување 60 дена однапред. Агенцијата може да ги раскине пред промената да стапи на сила. Другите промени мора да бидат писмени. Е-поштата се смета за писмена форма.

5. Цел договор. Овие услови и DPA ги заменуваат претходните понуди и пораки по истата тема. Посебен потпишан договор со Агенција има предност пред овие услови.

10. Додаток за Препродажба

Оваа точка важи само ако Агенцијата вклучи Препродажба и ја прифати оваа точка во партнерскиот портал. Без Препродажба, точките 10.1 до 10.9 не важат.

1. Како функционира Препродажбата. Клиентите на Агенцијата се регистрираат на сопствената страница на Агенцијата и плаќаат кај нас. Ние сме продавач на CSS услугата на тие клиенти (клиенти на Препродажба). Агенцијата ја определува цената што нејзините клиенти на Препродажба ја плаќаат по Продавница. Агенцијата ја добива разликата меѓу тоа што плаќаат нејзините клиенти на Препродажба и тоа што Агенцијата ни го должи.

2. Улоги. Ние сме продавач и му фактурираме на клиентот на Препродажба. Страницата за продажба, порталот за клиенти, центарот за помош и пораките до клиентите на Препродажба го прикажуваат брендот на Агенцијата. Фактурата на клиентот на Препродажба го именува Gezar како продавач, како што бара законот. Изводот од картичката може да го прикажува името на Gezar. Агенцијата продава, дава поддршка и го поседува односот со своите клиенти на Препродажба. Не ги контактираме во наше име.

3. Цената. Агенцијата ја определува цената по Продавница во порталот. Новата цена важи од следниот период на наплата. Сите цени се без ДДВ.

4. Даноци. Ние го пресметуваме, наплаќаме и пријавуваме ДДВ на продажбата кон клиентот на Препродажба. Агенцијата е одговорна за своите даноци на она што го добива од нас.

5. Месечен извештај. На првиот ден од секој месец изготвуваме извештај за претходниот месец. Тој покажува:

   • приход: што плаќале клиентите на Препродажба, без ДДВ,
   • минус враќања на средства,
   • минус вистинските надоместоци на давателот на платежни услуги за плаќања, враќања и спорови,
   • минус надомест за обработка на плаќања од 2% од тоа што плаќале клиентите на Препродажба, без ДДВ,
   • минус загубени спорови,
   • плус или минус евентуално салдо пренесено од претходни месеци.

   Резултатот е провизијата на Агенцијата. Агенцијата го гледа извештајот во порталот и добива е-пошта.

6. Исплата врз основа на фактура. Агенцијата ни испраќа фактура за провизијата, со ДДВ како што бара законот. Ја проверуваме според извештајот и ја одобруваме. Плаќаме со банкарски трансфер во EUR во рок од 30 дена откако ќе примиме фактура што се совпаѓа со извештајот. Не се движат пари без наше одобрување на извештајот.

7. Пребивање. Можеме да ја пребиеме провизијата со white label фактурата на Агенцијата (точка 4) за истиот месец. Тогаш ја плаќаме разликата. Двата документа остануваат одвоени, за ДДВ да биде правилен за двете страни.

8. Негативно салдо. Ако провизијата е негативна, на пример по враќања на средства, салдото се пренесува на следниот извештај. Ако условите завршат со негативно салдо, Агенцијата го плаќа во рок од 14 дена.

9. Враќања на средства и спорови. Агенцијата може да му врати средства на клиент на Препродажба во порталот. Враќањето го намалува следниот извештај. Ние ги водиме споровите (chargebacks) со давателот на платежни услуги и ја известуваме Агенцијата. Давателот на платежни услуги го задржува својот првобитен надомест за плаќање со вратени средства, а тој надомест останува како трошок во извештајот. Дали клиентот на Препродажба има право на враќање на пари е одлука на Агенцијата.

10. Прекин на Препродажбата. Агенцијата може да ја исклучи Препродажбата во секое време. Постојните клиенти на Препродажба остануваат на својата претплата додека Агенцијата не ни каже да ја откажеме или додека не завршат условите. Кога условите ќе завршат, ги откажуваме преостанатите претплати на крајот на периодот на постепено завршување според точка 5.5 и испраќаме последен извештај. Агенцијата ги известува своите клиенти на Препродажба.

11. Без други надоместоци. Освен надоместокот за обработка на плаќања од точка 10.5, не наплаќаме дел од приходот на Агенцијата. Одбиваме само она што е наведено во точка 10.5.

11. Контакт

The CSS Partner, Gezar, Lupinskrænten 58, 8500 Grenaa, Данска. CVR 42476226. Е-пошта: kontakt@gezar.dk.