Ugrás a tartalomra
Már 11,66 €/hó ártól.

Negatív kulcsszavak a Google Shoppingban: faragj a pazarláson

Magnus Bo Nielsen

Magnus Bo Nielsen

Alapító · Gezar & TheCSSPartner

Vezeti a Gezart és a TheCSSPartnert, a Google Shopping hivatalos árösszehasonlító szolgáltatását (CSS). Grenaa, Dánia (CVR 42476226).

3 min

A Google Shoppingban nem Ön választja ki, milyen kulcsszavakra jelenjen meg. Ezt a Google teszi: beolvassa a termékadatait, és a keresésekhez illeszti. Ezért a negatív kulcsszavak az Ön fő kormánykereke: ezekkel állíthatja le a fizetést azokért a kattintásokért, amelyek sosem vásárolnak. Jól használva csökkentik az elpazarolt költést, és a konvertáló keresésekre koncentrálják a büdzséjét. Ez az útmutató bemutatja, hogyan találja meg őket, hogyan strukturálja őket, és milyen csapdákat érdemes elkerülni.

A részletek előtt egy gondolat, amelyet érdemes észben tartani: a negatív kulcsszavak csökkentik az elpazarolt kattintások számát, egy hivatalos CSS pedig akár 25%-kal nagyobb ajánlati erőt ad a megmaradó ajánlataidnak. Ugyanazt a problémát támadják két irányból, és a kettő együttes használatával hozod ki a legtöbbet a Shopping-büdzsédből.

Kék üvegkorong fehér kockákból álló rács előtt, egyetlen zöld kockával, három ezüstgömb mellett

Miért számítanak jobban a negatív kulcsszavak a Shoppingban

A Search kampányokban kulcsszavakat adsz hozzá, hogy megmondd, mire akarsz megjelenni. A Shoppingban ezt nem teheted. Csak azt mondhatod meg, mire NEM akarsz megjelenni. Ez a megfordítás teszi a negatívokat a relevancia szabályozásának elsődleges eszközévé.

Negatívok nélkül a termékeid olyan keresések hosszú farkára illeszkednek, amelyek kapcsolódónak tűnnek, de sosem konvertálnak: kutatási lekérdezésekre, rossz szándékú keresésekre, versenytárs-márkás keresésekre és olyan változatokra, amelyeket nem árulsz. Mindegyik egy-egy potenciális fizetett kattintás, amely semmit nem hoz.

Az elpazarolt Shopping-költés három mintázata

A legtöbb elpazarolt Shopping-költés három kosárba esik, és mindegyikre van negatív kulcsszavas válasz.

1. Rossz szándékú keresések

Valaki azt keresi, hogy "hogyan javítsak meg egy mosogatógépet", és megjelenik a mosogatógép-hirdetésed. Ők egy javítási útmutatót akarnak, nem vásárolni. Az informatív és how-to lekérdezések ritkán konvertálnak termékhirdetéseknél. Gyakori rossz szándékú jelek, amelyeket érdemes negatívként mérlegelni: "hogyan", "diy", "javítás", "ingyen", "használt", "másodkézből", "bérlés", "kézikönyv", "vélemény" (ahol ez nem illik a tölcséredbe).

2. Eltérő keresések

Valaki olyan márkára, modellre, méretre vagy funkcióra keres, amelyet Ön nem forgalmaz, és egy lazán kapcsolódó terméke jelenik meg. Ha csak új árukat árul, a „használt” és „felújított” keresések nem illenek a kínálatához. Ha egy adott márkát nem forgalmaz, az a márkanév lehet negatív. Ezek a kattintások olyan emberektől jönnek, akik valami konkrétat keresnek, amit Ön nem tud nekik adni.

3. Alacsony árrésű vagy alacsony értékű keresések

Egyes keresések konvertálnak, de olyan áron vagy terméken, ami veszteséges, ha a hirdetési költést is beszámítod. A nagyon tág, általános, erős versenyű kifejezések rossz megtérülés mellett apaszthatják a büdzsét. Ezek megítélés kérdései, amelyeket a keresési kifejezések adatai alapoznak meg.

Hogyan találja meg a negatív kulcsszavait

A munka a keresési kifejezések jelentésében zajlik.

1. Nyissa meg a keresési kifejezések jelentését a Shopping kampányaihoz. Ez megmutatja a tényleges lekérdezéseket, amelyek elindították a hirdetéseit. 2. Rendezze költés szerint. Kezdje a legtöbbe kerülő kifejezésekkel, mert ott rejtőzik az elpazarolt költés tömegben. 3. Keresse a fenti három mintázatot. Jelölje meg a rossz szándékú, eltérő és alacsony értékű lekérdezéseket. 4. A konverziókat nézze, ne csak a kattintásokat. Egy kifejezés, amelyik egy értelmes időablakban magas költés mellett nulla konverziót hozott, erős negatív jelölt. Egy kifejezés magas költéssel és jó konverziókkal épp az ellenkezője, hagyja békén. 5. Ismételje rendszeresen. A keresési viselkedés változik. A keresési kifejezések jelentésének havi átnézése megakadályozza, hogy az elpazarolt költés visszakússzon.

Hogyan találja meg a negatív kulcsszavait

Szemléltető példa az adataival; nem ajánlat vagy előrejelzés. EUR, adók és egyéb díjak nélkül. A kampánykeretek nem változnak automatikusan.

0–10 000 000 EUR
0–100 %
Havi költségkeret-becslés500,00 EUR
Éves költségkeret-becslés6000,00 EUR

Egyezési típusok a Shopping-negatívokhoz

A negatív kulcsszavak a Shoppingban egyezési típusokat használnak, és a megfelelő kiválasztása megelőzi a túlblokkolást.

  • A negatív széles egyezés azokat a kereséseket blokkolja, amelyek bármilyen sorrendben tartalmazzák az összes szót. Óvatosan használd, mert többet is blokkolhat, mint szándékoznád.
  • A negatív kifejezésegyezés azokat a kereséseket blokkolja, amelyek a kifejezést sorrendben tartalmazzák. Jó alapbeállítás többszavas negatívokhoz.
  • A negatív pontos egyezés csak azt a pontos keresést blokkolja. Akkor használd, ha egy konkrét lekérdezést akarsz blokkolni anélkül, hogy a közeli változatokat érintenéd.

Gyakori hiba, hogy a széles negatívokat túl agresszíven használják, és véletlenül elnyomják a konvertáló kereséseket. Kétség esetén indulj kifejezés- vagy pontos egyezéssel, és csak akkor tágíts, ha szükséges.

A negatívok strukturálása: listák és hierarchia

  • Építsen megosztott negatív kulcsszólistákat az univerzális szemétre, amely minden kampányra vonatkozik: "ingyen", "diy", "hogyan" és így tovább. Alkalmazza a listát a kampányokon át, így egyszer kell karbantartania.
  • Adjon hozzá kampányspecifikus negatívokat azokra a kifejezésekre, amelyek az egyik kampányban pazarlóak, a másikban viszont érvényesek.
  • Használja a kampányprioritást és a negatívokat együtt, ha rétegzett Shopping kampányokat futtat, hogy a tág kampányok ne kannibalizálják azokat a kereséseket, amelyeket egy magas prioritású kampánnyal akar megnyerni.

Elkerülendő csapdák

  • Ne blokkoljon túlságosan. Az agresszív negatívok megfoszthatják a kampányait az érvényes forgalomtól. Nézze át a hatásukat a hozzáadásuk után.
  • Ne blokkolja a konvertáló kifejezéseket csak azért, mert általánosnak tűnnek. Hagyja, hogy a konverziós adat döntsön, ne a feltételezései.
  • Ne állítsa be a negatívokat egyszer, aztán feledje el. Folyamatosan jelennek meg új pazarló keresések. Ez folyamatos karbantartás, nem egyszeri feladat.
  • Ne sokszorozza rendezetlenül a negatívokat a kampányok között. Használjon megosztott listákat, hogy a struktúrája karbantartható maradjon.

Hogyan működik együtt a negatívok és a CSS

A negatív kulcsszavak és egy CSS ugyanannak a problémának a két felét oldja meg.

  • A negatívok csökkentik, hány elpazarolt kattintásért fizetsz, azzal, hogy megakadályozzák, hogy irreleváns keresések indítsák el a hirdetéseidet.
  • Egy CSS minden ajánlatból többet hoz ki: a teljes ajánlatod bekerül az aukcióba, ahelyett hogy elveszítené a Google saját CSS-e által megtartott árrést, amelyet általában nagyjából 20%-ra becsülnek.

Az a bolt, amely negatívokkal nyesegeti az elpazarolt kereséseket, és egy CSS-en keresztül futtat, többet hoz ki minden ajánlatból, és kevesebb értelmetlen kattintásért fizet. A kettő összeadódik. Ha csak az egyiket csinálod, pénzt veszítesz.

Egy valódi Google Shopping találati oldal nyolc szponzorált hirdetéssel. Minden hirdetés alatt egy kis sor nevezi meg azt a Comparison Shopping Service-t, amely beküldte, például By Gezar vagy By Google; a By Gezar sor ki van emelve kerettel.
Valódi Google találat a dán „skraldespand” (szemeteskosár) keresésére. Az üzletnevek és az árak el vannak mosva. Nyolc hirdetés, nyolc termék, mindegyik alatt egy kis sor, amely megnevezi a hozzá tartozó Comparison Shopping Service-t, például By Gezar vagy By Google.

A lényeg

A negatív kulcsszavakkal kormányzod a Google Shoppingot, mert pozitív kulcsszavakat nem adhatsz hozzá. Nézd át a keresési kifejezések jelentését költés szerint, blokkold a rossz szándékú, eltérő és alacsony értékű lekérdezéseket, válaszd meg gondosan az egyezési típusokat, és csináld havonta. Aztán futtasd az egészet egy hivatalos CSS-en keresztül, hogy minden megmaradó, jól célzott ajánlatod akár 25%-kal többet érjen.

Nézze meg, hogyan ad Önnek egy CSS akár 25%-kal nagyobb ajánlati erőt, tekintse meg az árazást, vagy vágjon bele.

Gyakran ismételt kérdések

Adhatok kulcsszavakat egy Shopping kampányhoz?
Nem. A Shopping nem használ pozitív kulcsszavakat; a Google a feeded alapján illeszti a termékeidet a keresésekhez. A negatív kulcsszavak a fő eszközöd annak szabályozására, mely keresésekre jelenj meg.
Milyen gyakran nézzem át a negatív kulcsszavakat?
A legtöbb fiókhoz a keresési kifejezések jelentésének havi átnézése bevált, költés szerint rendezve és a rossz szándékú, eltérő és alacsony értékű lekérdezéseket megjelölve. A nagyobb költésű fiókok gyakrabban is átnézhetik.
Melyik egyezési típust használjam a negatívokhoz?
A kifejezésegyezés biztonságos alapbeállítás többszavas negatívokhoz. Pontos egyezést használj egyetlen konkrét lekérdezés blokkolásához, a széles egyezést pedig óvatosan, mert túlblokkolhat.
Csökkentik a negatív kulcsszavak a kattintásonkénti költségemet?
Közvetve igen, a relevancia javításával és az elpazarolt költés csökkentésével. Közvetlen, szerkezeti előnyért, akár 25%-kal nagyobb ajánlati erőért futtasd a Shopping-hirdetéseidet egy hivatalos CSS-en keresztül. A kettő együtt a legerősebb kombináció.

Nézd meg a saját fiókodban

Általában 24 órán belül élesben, 11,66 €/hó-tól üzletenként, minden aktív CSS-ország benne, hűségidő nélkül.

Kezdjük el

Készen áll akár 25%-kal
nagyobb ajánlati erőre?

Öt percen belül működik. 60 napos pénzvisszafizetési garancia.

Kezdje el most

Nincs hűségidő · A beállítás 2 percet vesz igénybe.