Prejsť na obsah
Už od 11,66 €/mesiac.

Vylučujúce kľúčové slová v Google Shopping: Znížte zbytočné výdavky

Magnus Bo Nielsen

Magnus Bo Nielsen

Zakladateľ · Gezar & TheCSSPartner

Vedie Gezar a TheCSSPartner, autorizovanú porovnávaciu službu (CSS) pre Google Shopping. Grenaa, Dánsko (CVR 42476226).

3 min

V Google Shopping si nevyberáte kľúčové slová, pri ktorých sa zobrazujete. Vyberá ich Google, tým že číta váš feed a priraďuje ho k vyhľadávaniam. Práve preto sú vylučujúce kľúčové slová vaším hlavným volantom: sú spôsobom, ako prestať platiť za kliknutia z vyhľadávaní, ktoré nikdy nenakúpia. Pri správnom použití znižujú zbytočné výdavky a sústreďujú váš rozpočet na vyhľadávania, ktoré konvertujú. Tento návod pokrýva, ako ich nájsť, ako ich štruktúrovať a akým nástrahám sa vyhnúť.

Pred detailmi stojí za to mať na pamäti jeden bod: vylučujúce kľúčové slová znižujú počet zbytočných kliknutí; autorizovaný CSS dá každej zostávajúcej ponuke až o 25 % väčšiu silu. Útočia na ten istý problém z dvoch strán a použitie oboch je spôsob, ako vyťažiť maximum zo svojho rozpočtu na Google Shopping.

Modrý sklenený disk pred mriežkou bielych kociek s jednou zelenou, vedľa troch strieborných gúľ

Prečo na vylučujúcich kľúčových slovách v Shopping záleží viac

V kampaniach vo vyhľadávacej sieti pridávate kľúčové slová, aby ste povedali, pri čom sa chcete zobrazovať. V Shopping to nemôžete. Môžete povedať len to, pri čom sa zobrazovať nechcete. Toto obrátenie robí z vylučujúcich kľúčových slov hlavný nástroj na ovládanie relevancie.

Bez vylučujúcich kľúčových slov sa vaše produkty budú priraďovať k dlhému chvostu vyhľadávaní, ktoré vyzerajú súvisiace, ale nikdy nekonvertujú: prieskumné dopyty, vyhľadávania s nesprávnym úmyslom, vyhľadávania konkurenčných značiek a vyhľadávania variantov, ktoré nepredávate. Každé z nich je potenciálne platené kliknutie, ktoré nič neprinesie.

Tri vzory zbytočných výdavkov v Shopping

Väčšina zbytočných výdavkov v Shopping spadá do troch kategórií a každá má svoju odpoveď v podobe vylučujúceho kľúčového slova.

1. Vyhľadávania s nesprávnym úmyslom

Niekto vyhľadá "ako opraviť umývačku riadu" a zobrazí sa váš inzerát na umývačku riadu. Chce sprievodcu opravou, nie nakupovať. Informačné dopyty a dopyty typu ako na to pri produktových reklamách len zriedka konvertujú. Bežné signály nesprávneho úmyslu, ktoré treba zvážiť ako vylučujúce kľúčové slová: "ako", "urob si sám", "oprava", "zadarmo", "použitý", "z druhej ruky", "prenájom", "manuál", "recenzia" (tam, kde to nezapadá do vášho lievika).

2. Nesúladné vyhľadávania

Niekto vyhľadá značku, model, veľkosť alebo vlastnosť, ktorú nevediete, a zobrazí sa nejaký váš voľne súvisiaci produkt. Ak predávate len nové položky, vyhľadávania "použitý" a "repasovaný" sú nesúlady. Ak nevediete konkrétnu značku, jej názov môže byť vylučujúcim kľúčovým slovom. Tieto kliknutia pochádzajú od ľudí, ktorí hľadajú niečo konkrétne, čo im nemôžete dať.

3. Nízkomaržové alebo málo hodnotné vyhľadávania

Niektoré vyhľadávania konvertujú, ale pri cene alebo produkte, na ktorom po započítaní výdavkov na reklamu prerábate. Veľmi široké, generické a vysoko konkurenčné výrazy môžu odčerpávať rozpočet so slabou návratnosťou. Toto sú rozhodnutia podľa úsudku, opreté o vaše údaje o vyhľadávacích výrazoch.

Ako nájsť svoje vylučujúce kľúčové slová

Práca prebieha v prehľade vyhľadávacích výrazov.

1. Otvorte si prehľad vyhľadávacích výrazov pre svoje Shopping kampane. Zobrazuje skutočné dopyty, ktoré spustili vaše reklamy. 2. Zoraďte podľa výdavkov. Začnite výrazmi, ktoré stoja najviac, lebo práve tam sa v objeme skrývajú zbytočné výdavky. 3. Hľadajte tri vzory uvedené vyššie. Označte dopyty s nesprávnym úmyslom, nesúladom a nízkou hodnotou. 4. Kontrolujte konverzie, nielen kliknutia. Výraz s vysokými výdavkami a nulovými konverziami za zmysluplné obdobie je silným kandidátom na vylúčenie. Výraz s vysokými výdavkami a dobrými konverziami je opak, nechajte ho na pokoji. 5. Opakujte pravidelne. Vyhľadávacie správanie sa mení. Mesačný prechod prehľadom vyhľadávacích výrazov zabráni tomu, aby sa zbytočné výdavky znova vkradli.

Ako nájsť svoje vylučujúce kľúčové slová

Ilustračný scenár s vašimi údajmi; nie ponuka ani prognóza. EUR, bez daní a ďalších poplatkov. Rozpočty kampaní sa automaticky nemenia.

0–10 000 000 EUR
0–100 %
Mesačný odhad rozpočtu500,00 €
Ročný odhad rozpočtu6 000,00 €

Typy zhody pre vylučujúce kľúčové slová v Shopping

Vylučujúce kľúčové slová v Shopping používajú typy zhody a výber toho správneho zabráni prílišnému blokovaniu.

  • Vylučujúca voľná zhoda blokuje vyhľadávania obsahujúce všetky slová v ľubovoľnom poradí. Používajte ju opatrne, lebo môže zablokovať viac, než zamýšľate.
  • Vylučujúca frázová zhoda blokuje vyhľadávania obsahujúce frázu v poradí. Dobrá predvolená voľba pre viacslovné vylučujúce kľúčové slová.
  • Vylučujúca presná zhoda blokuje len ten presný dopyt. Použite ju, keď chcete zablokovať jeden konkrétny dopyt bez ovplyvnenia blízkych variantov.

Bežnou chybou je príliš agresívne používanie voľných vylučujúcich kľúčových slov a náhodné potlačenie konvertujúcich vyhľadávaní. Keď máte pochybnosti, začnite frázovou alebo presnou zhodou a rozširujte len v prípade potreby.

Štruktúrovanie vylučujúcich kľúčových slov: zoznamy a hierarchia

  • Vytvorte zdieľané zoznamy vylučujúcich kľúčových slov pre univerzálny balast, ktorý platí pre každú kampaň: "zadarmo", "urob si sám", "ako" a podobne. Aplikujte zoznam naprieč kampaňami, aby ste ho spravovali len raz.
  • Pridajte vylučujúce kľúčové slová špecifické pre kampaň pre výrazy, ktoré sú v jednej kampani zbytočné, ale v inej platné.
  • Používajte prioritu kampane a vylučujúce kľúčové slová spoločne, ak prevádzkujete viacúrovňové Shopping kampane, aby široké kampane mali zablokované kanibalizovanie vyhľadávaní, ktoré chcete získať pre kampaň s vysokou prioritou.

Nástrahy, ktorým sa treba vyhnúť

  • Neblokujte priveľa. Agresívne vylučujúce kľúčové slová môžu vaše kampane pripraviť o platnú návštevnosť. Po ich pridaní skontrolujte dopad.
  • Neblokujte konvertujúce výrazy len preto, že vyzerajú genericky. Nechajte rozhodnúť konverzné údaje, nie svoje domnienky.
  • Nenastavte vylučujúce kľúčové slová raz a nezabudnite na ne. Nové zbytočné vyhľadávania sa objavujú neustále. Toto je priebežná údržba, nie jednorazová úloha.
  • Neduplikujte vylučujúce kľúčové slová neporiadne naprieč kampaňami. Používajte zdieľané zoznamy, aby vaša štruktúra zostala udržateľná.

Ako vylučujúce kľúčové slová a CSS fungujú spoločne

Vylučujúce kľúčové slová a CSS riešia dve polovice toho istého problému.

  • Vylučujúce kľúčové slová znižujú, za koľko zbytočných kliknutí platíte, tým že zabránia nerelevantným vyhľadávaniam spúšťať vaše reklamy.
  • CSS zvyšuje účinnosť každej ponuky: vaša plná ponuka vstupuje do aukcie namiesto toho, aby prišla o maržu, ktorú si ponecháva vlastný CSS Googlu a ktorá sa bežne odhaduje na približne 20%.

Obchod, ktorý orezáva zbytočné vyhľadávania pomocou vylučujúcich kľúčových slov a beží cez CSS, získa z každej ponuky viac a platí za menej zbytočných kliknutí. Tieto dve veci sa znásobujú. Robiť len jednu z nich znamená nechávať peniaze na stole.

Skutočná stránka výsledkov Google Shopping s ôsmimi sponzorovanými reklamami. Malý riadok pod každou reklamou uvádza Comparison Shopping Service, ktorý ju odoslal, napríklad By Gezar alebo By Google; riadok By Gezar je zvýraznený orámovaním.
Skutočný výsledok Googlu pre dánske vyhľadávanie „skraldespand“ (odpadkový kôš). Názvy obchodov a ceny sú rozmazané. Osem reklám, osem produktov a pod každým z nich malý riadok uvádzajúci jeho Comparison Shopping Service, napríklad By Gezar alebo By Google.

Záver

Vylučujúce kľúčové slová sú spôsob, akým riadite Google Shopping, lebo pozitívne kľúčové slová pridať nemôžete. Ťažte zo svojho prehľadu vyhľadávacích výrazov podľa výdavkov, blokujte dopyty s nesprávnym úmyslom, nesúladom a nízkou hodnotou, starostlivo voľte typy zhody a venujte sa tomu každý mesiac. Potom to celé pošlite cez autorizovaný CSS, aby každá zostávajúca, dobre cielená ponuka mala až o 25 % väčšiu silu.

Pozrite si, ako CSS vám dáva až o 25 % väčšiu silu ponuky, prezrite si cenník, alebo začnite.

Často kladené otázky

Môžem pridať kľúčové slová do Shopping kampane?
Nie. Shopping nepoužíva pozitívne kľúčové slová; Google priraďuje vaše produkty k vyhľadávaniam cez váš feed. Vylučujúce kľúčové slová sú vaším hlavným nástrojom na ovládanie toho, pri ktorých vyhľadávaniach sa zobrazujete.
Ako často by som mal kontrolovať vylučujúce kľúčové slová?
Pre väčšinu účtov funguje mesačný prechod prehľadom vyhľadávacích výrazov, zoradenie podľa výdavkov a označovanie dopytov s nesprávnym úmyslom, nesúladom a nízkou hodnotou. Účty s vyššími výdavkami môžu kontrolovať častejšie.
Ktorý typ zhody by som mal použiť pre vylučujúce kľúčové slová?
Frázová zhoda je bezpečná predvolená voľba pre viacslovné vylučujúce kľúčové slová. Presnú zhodu použite na zablokovanie jedného konkrétneho dopytu a voľnú zhodu používajte opatrne, lebo môže blokovať priveľa.
Znižujú vylučujúce kľúčové slová moju cenu za kliknutie?
Nepriamo, zlepšením relevancie a znížením zbytočných výdavkov. Pre priamy, štrukturálny prínos v podobe až o 25 % väčšej sily ponuky pošlite svoje nákupné reklamy cez autorizovaný CSS. Tieto dve veci spolu sú najsilnejšou kombináciou.

Pozrite si to na svojom vlastnom účte

Spustenie zvyčajne do 24 hodín, od 11,66 €/mesiac za obchod, každá aktívna krajina CSS v cene, bez viazanosti.

Začať hneď

Pripravení na až o 25 %
väčšiu silu ponuky?

V prevádzke za menej ako 5 minút. 60-dňová záruka vrátenia peňazí.

Začať teraz

Bez záväzkov · Nastavenie trvá 2 minúty.